Falkensteiner Hotel Cristallo

Wir waren das dritte aufeinanderfolgende Jahr hier im Christallo und waren wie in den vergangenen Jahren sehr begeistert. Zimmer waren wie immer perfekt, unsere Tochter hatte ihr eigenes Zimmer mit Balkon. Kritik gibt es wenn überhaupt, dann lediglich in der Tatsache, daß Teller und Essen von Gästen, die im Hotelzimmer…

Wir verbrachten unseren Winterurlaub in KW 2/2010 im Falkensteiner Cristallo und können folgende allgemeine Bewertung abgeben: Das gesamte Hotel ist sehr sauber und eine - für ein Winterschigebiet - doch größere Anlage. Es gibt das neuwertige Haupthaus und einen Zubau, das Hanghaus, welches noch etwas älter aber…

Die Turmwohnungen der Residenzen "Edel und Weiss", vis a vis des Hotels ( Haupthauses ) sind ein architektonischer Traum und für anspruchsvolle Gäste absolut empfehlenswert!!!! Die Ausstattung sehr hochwertig ( z. B. Mielegeräte ), die Lage optimal für Wintersportler und der Ausblick von den riesigen Balkonen…

Tolle Lobby, schönes Ambiente, Kamin, 4 Mahlzeiten und Tiefgarage. Gäste aus Deutschland, Österreich, England und Osteuropa Wir hatten ein Doppelzimmer RoyaL: hellhörig, klein, überhitzt (Fußbodenheizung konnte nicht individuell reguliert werden), sehr kleines Bad, Zimmertür undicht. Frühstück und Kuchenbüffet:…

Wir waren zum ersten Mal mit unseren Kleinkindern im Skiuralub und haben das Hotel als sehr schön, kinderfreundlich und mit idealer Skilage für die Kinder kennengelernt. Die Kinderskischule mit den entsprechenden Kinderpisten ist direkt ggü vom Hotel. Das Hotel bietet soweit alles für einen Kinderurlaub, vom Kinderpool…

Das Hotel liegt direkt an der Piste/Lift. Das Buffet am Morgen und am Abend ist abwechslungsreich und läßt keine Wünsche offen. (Extra Kinder-Buffet!) Von sehr großem Vorteil, vor allem wenn man mit Kindern unterwegs ist, entpuppt sich der Mittags-Snack ebenfalls in Buffet-Form. Nicht zu vergessen das Kuchenbuffet…

Wir haben für so viel Geld noch nie so wenig bekommen. Den Service im Restaurant gibt es nicht - eine KATASTROPHE. Reklamationen weden nur mit "Entschuldigung" beantwortet, ändern tat sich nichts. Der Hotelmanager wirkte total überfordert. Das Personal ist größtenteils ungelernt (wurde uns auch bestätigt). Wer sich…

Mittelgroßes Haus mit zwei Gebäudetrakten. Älterer Teil "Haus am Hang", hier teils viele Treppen, kein Aufzug. Neuerer Teil mit Aufzügen, erste Etage aber nur über Treppe erreichbar. Großer Lobbybereich mit Kamin, insgesamt schön und offen gehalten. Vollpension Plus, Mittagssnack (warme Mahlzeit in Buffetform) incl.,…

Das Hotel hat uns insgesamt gut gefallen. Es präsentiert sich angemessen im Internet und die Dinge sind so, wie man sie erwartet. Das Haus ist in der Realität dann allerdings doch etwas größer und somit unpersönlicher als man erhofft. Die Rezeption zögert keine Minute, einem anreisenden Gast zu vermitteln, dass man…

Wanderurlaub gebucht, Winterurlaub bekommen. Da ein massiver Wintereinbruch in ganz Österreich stattfand, waren die Wandermöglichkeiten natürlich sehr eingeschränkt. Dafür kann aber das Hotel nichts. Leider war zu unserer Zeit ein sehr hoher Krankenstand im Service, im Wellnessbereich und in der Küche. Daher fanden…