Familotel Aparthotel am Rennsteig

Schöne Lage, aber im Hotel findet eher eine Massenabfertigung statt. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und bedarf einer Aufhübschung. Wir würden bei Verbesserungen, auch bei höheren Preisen, wiederkommen. Bleibt der jetzige Standard erhalten, reicht es aus unserer Sicht nicht für ein Familienhotel aus.

Wir sind froh wieder zu Hause zu sein... leider totaler Fehlgriff, aber jeder hat eben einen anderen Anspruch. Man fühlte sich nicht wirklich willkommen. Gedacht war es als entspannter Zwischenstopp mit kurzweiligen Aktivitäten, z.B. wie mit den auf der Hotelseite angebotenen Möglichkeiten zum Fahrradverleih. Im Großen und Ganzen ist es ein Hotel für „einfach gestrickte“ Leute mit wenig Anspruch... bequem im ausgeleierten T-Shirt zum Essen gehen oder alles mal laufen lassen.

Hier war einfach alles schlecht, Zimmer, Verpflegung, Kinderbetreuung, Mitarbeiter unfreundlich. Alles einfach ganz schlecht und dabei preislich kein SChnäppchen.

Hotel unorganisiert und unprofessionell, am schlimmsten bei den Mahlzeiten. Ständig fehlte etwas, worauf man aufmerksam machen musste. Es gab viel zu wenig Mitarbeiter, daher blieb der Service auf der Strecke. Lange schlangen beim Abendessen die zwischen den essenden Urlaubern gehen. Das kalte Buffet hätte vom warmen Buffet getrennt werden müssen, so kommt es nicht zu massenansammlungen von Menschen. Für jede Kleinigkeit die man holen wollte und wenn es nur mal eine Serviette war, musste man sich in der Schlange…

Das Hotel kann man nur weiterempfehlen, es ist alles da was man sich wünscht ! und wenn mal nicht - dann einfach beim freundlichen Personal an der Rezeption melden. Volle Punkzahl auch beim Essen, auch in Corona Zeiten echt toll gemacht! auch hier einfach fragen wenn was fehlt.

Ein Hotel am Berg gelegen in einer kleinen Stadt mit ca. 1800 Einwohner, lädt zum wandern ein und das auch direkt vom Hotel aus. Gehen schon mal 4 Wanderrouten aus.

Reisezeit: Ende Oktober 2020. Wir waren nun schon oft da und kommen auch gern wieder. :) Selbst mit diversen Enschränkungen durch Corona war es wieder wunderschön! Wir genießen vor allem den Luxus, dass wir für die Kinder keine zusätzlichen Geräte wie Kinderwagen, Fahrräder, Töpfchen etc mitnehmen müssen, da man dies vor Ort alles ausleihen kann. Für Familien ist das 2-Zimmer- Appartement sehr zu empfehlen, da sich die Kinder so zusätzlich ordentlich austoben können, neben dem Indoorspielplatz und dem…

Die Zimmer waren leider sehr staubig und auch die Matratzen der Betten waren sehr durchgelegen und unbequem, ebenso die Kissen. Die Zimmer verfügen über keine Klimaanlage und auch keine Fliegengitter, somit waren wir sehr zerstochen. Das Personal war sehr launisch, man musste Glück haben, wenn man freundlich begrüßt wurde. Das Essen war gut und eigentlich immer für jeden was dabei. Blöd war, dass sich die Kinder unter 1,50m ihr Essen nicht selbst holen durften (Corona-Regel), somit war es für uns Eltern kein…

Für unsere Kinder war der Urlaub schön.. Es gibt schöne Ecken und auch solche die uns an die gute alte DDR erinnert haben, sowie auch die frühen 90iger, was sicher auch seinen Reiz hat. Wir hatten uns bewusst für die teureren Zimmer entschieden, aufgrund der Räumlichen Trennung zu den Kids.. Allerings wünsche ich mir für den nicht ganz geringen Aufpreis gegenüber der noch nicht renovierten Zimmer, ein wirklich bequemes, verdammt erholsames Bett, das mich schön und entspannt schlafen lässt und eben nicht diesen…

Die Rezeption war außerordentlich zuvorkommend, freundlich und höflich und auch die Damen und Herren an der Bar und im äußeren und inneren Foyer waren stets bemüht und zu einem Spaß bereit. Leider war das Personal im Restaurant (ausgenommen die Küche) lustlos und nett umschrieben faul. Es fehlen definitiv ein Hausmeister für den Außenbereich sowie ein Karton Sidolin. Spielzimmer, Spielplätze und Schwimmbad sind ausreichend, aber nicht überragend, die Zimmer sind gut ausgestattet und großzügig, die Matratzen…