Family Hotel Schloss Rosenegg

Wir haben uns als Gruppe von 25 Personen mit großen und kleinen Kindern eingemietet. Die Betreuung vom Anfang der Reservierung (Sonja Gerl!!!!) bis zur Abreise (Rezeption) war optimal. Dass beim Nachmittagskaffee eine einzige Dame an der Bar der Meinung war, sie müsse erst mal aufräumen bevor sie Kaffee macht hat die Stimmung keineswegs getrübt. Alle Mitarbeiter (Herr Frank!!!) waren um uns immer bemüht und immer freundlich aufgelegt. Das Essen - Buffet und Menue - waren ausgezeichnet und das Frühstück im 20 m…

Wir waren sehr zufrieden. Es gibt sehr viele Ausflugsmöglichkeiten. Alles PRIMA ausser dem Wetter.

Am 1. Tag hatten wir ein Zimmer unter dem Dach. Mit Rücksprache des Hoteldirektor konnten wir dann am 2. Tag in ein angenehmeres Zimmer umziehen. Dann hat alles gepasst.

Für die Kinder war es super (das Hotel selber u. der Spielplatz). Das Essen war bis auf das Frühstück fast immer schlecht (sogar einfache Schnitzel versalzen). Rezeption und der Herr an der Bar ich glaub sein Name war Andras super. In denn Zimmern fehlt der Kühlschrank und die Teppiche würden eine Reinigung vertragen. Lüftung im WC sehr laut. Das Personal im Restaurant naja. Wenn sich in der Küche was ändert und man auf Luxus verzichtet ist das Hotel sicher zu empfehlen.

Die Taverna sollte geöffnet sein. Essen 3- Sterne. Vor-und Nachspeisenbüffet dürftig. Fitnessgeräte sollten gewartet werden.

Gänge finster und kalt, im Restaurant sitzt man fast aufeinander. Das Buffet ist ein Witz. Habe auch noch nie erlebt das das Kinderbuffet im Vorraum aufgebaut wurde. Es zieht auch im Restaurant, also ohne Weste und langarm geht gar nix. Das Appartement ist alt und verbraucht, hat jetzt nix mit Nostalgie zu tun. Auf dem Schlafsofa schläft man auf einem Holz Brett. Obwohl Family Hotel keine Möglichkeit im Apartment ein Nachtlicht anzustecken. Hallenbad sehr alt wenige Liegen, Umkleidekabinen einen Stock…

Das Ambiente des Hotels in einem alten Schloss ist ansprechend - auch wenn man hier noch sehr viel rausholen könnte. Service und Leistungen entsprechen NICHT einem 4-Sterne-Haus (Bademäntel kosten extra, genauso die Tiefgarage obwohl es nicht ausreichend Parkplätze draussen gibt). Am meisten enttäuscht hat uns die Küche. Zum Frühstück pinkfarbenes Wasser mit Aroma genannt "Pink Grapefruit-Saft", verkochter statt knuspriger Speck, Bircher Müsli mit Beigeschmack. Abends noch schlimmer: das Dessert Tiramisu mit…

Familienappartment ohne Fenster im Schlafzimmer. Es gibt nur ein winziges Dachfenster, das man nicht öffnen kann. Es ist unglaublich stickig! Das Essen bietet beim Buffet eine winzige Auswahl und schlechte Qualität! Das Rührei beim Frühstück ist beispielsweise aus Fertigei! Positiv zu erwähnen ist die unglaublich nette und qualifizierte Kundenbetreuung! Kein Familienappartment buchen!

Das Hotel ist sehr schön. Die Qualität der Speisen und Getränke sind Top. Das Zimmer war schön und Sauber

Sehr freundliches Personal. Bei Fragen wurde uns stet geholfen. Das Essen war super, das Bedienpersonal sehr aufmerksam.Auch die Zimmer sehr ansprechend sauber und groß.