Waren an einem Event von einer Partnerfirma dort. Zimmer waren sehr sehr teuer und im Nachhinein kam dann noch ne Rechnung für angebliche Doppelnutzung! Also ich buche das garantiert nicht wieder.
Die Klimaanalage im Zimmer war während des gesamten dreitägigen Aufenthalts defekt. Über den Stand der Dinge wurde seitens des Hotels nicht initiativ kommuniziert. Erst nach meiner Aufforderung wurde mir eine Entschädigung gewährt, in dem das Frühstück erlassen wurde und einmalig 50€ nachgelassen wurde. Bei einem so höherpreisigen Hotel hätte ich mehr Entgegenkommen erwartet.
Das Hotel wirbt mit viel und bietet entsprechend wenig.
Neu renovierte Zimmer OHNE Kleiderschrank und Regal, alte und schmuddelige Bäder.
Lange Wege, unübersichtliches Hotel und ein SPA Bereich für nur 4 Personen !
Das Hotel liegt sehr schön im Grünen am Rosengarten und doch zentral. Die Innenstadt ist schnell zu erreichen. Für die Anreise mit dem Auto steht eine kostenpflichtige Tiefgarage zur Verfügung. Gemütlich ist der schöne, große Biergarten zum Park hin.
Das Hotel liegt in einer Parkanlage in Mainz mit Blick auf den Rhein.
Was man leider vorab nicht sehen konnte, ist die Bahntrasse, die zwischen dem Hotel und dem Rhein verläuft. So muss man erst über Brücken treppauf und ab, um zum Fluss zu kommen und die Optik ist natürlich auch nicht so schön. Für einen kurzen Aufenthalt aber ist es zu empfehlen.
Ein außergewöhnlich schickes Hotel, mit erstklassigem Essen (jedoch relativ kleine Portionen). Die Zimmer sind sehr groß und klimatisiert. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Absolute Katastrophe.
Wir haben unsere Hochzeit an einer anderen Location gefeiert und wollten für uns und für unsere Familie ein top Hotel! Leider war dieses Hotel eine komplette Fehlentscheidung! Als wir nachts mit unserer Familie in dem Hotel ankamen, konnte die Hälfte wieder abreisen, da dem Hotel hier mehrere Fehler unterlaufen sind. Doppelbuchungen gab es, andere Zimmer wurden vorher nicht gereinigt und dann gab es auch gar kein Zimmer … obwohl gebucht wurde. Vor Ort gab es nur ein völliges Unwissen und keine…
