Fereniki Holiday Resort & Spa

Eigentlich hätte es ein schöner Badeurlaub werden sollen, aber in Fereniki ist das leider nicht möglich. Bei der Ankunft am 15. August 2008 um ca. 12 Uhr 30 wurde uns mitgeteilt, dass unser Appartement noch nicht bereit wäre. In 2 Stunden könnten wir es beziehen. Um 15 Uhr versuchten wir es wieder. Einer der Receptionisten führte uns zum Appartement Nr 21. Dort war nach wie vor noch nichts gereinigt, jedoch versicherte er uns, dass wir in zehn Minuten einziehen können. Das Reinigungspersonal benötigt beim…

Das 1. Mal sind wir nach Kreta und dann so ein Reinfall! Das 1. Zimmer was wir bekommen haben, wo uns der Angestellte einfach stehen gelassen hat, war eine Absteige. Zu eng für zwei, Abflußrohre vom WC und Waschbecken waren verschimmelt. Im "Bad" konnte man entweder vor dem Waschbecken stehen, oder auf dem WC sitzen, sonst ging die Tür nicht auf. Der Radius der Tür war alles an Platz. Am nächsten Morgen haben wir dann das Zimmer reklamiert, bis uns jemand verstanden hat, was wir wollten, vergingen2 Stunden. Die…

die Anlage ist unübersichtlich und nicht gerade im besten Zustand, auch auf die Sauberkeit wird nicht gerade viel Aufmerksamkeit gelegt ich habe von einer deutschen Rentnerin, die dort schon länger sässig ist erfahren, dass diese Hotel schon einmal 50 Überbuchungen hatte und die Leute am Strand schlafen musste, andererseits war meine Schwester in der Vorsaison in diesem Hotel und fand die Zimmer eigentlich ganz ok, was daran liegt dass die Anlage zwar immer größer wird aber die älteren Zimmer nicht auf den neuen…

Rezeption-Personal ist unfreundlich, unzuverlässig: Bei der Abreise um 7. 15 Uhr war keiner auf der Rezeption da, so dass wir unsere Pässe nicht abholen könnten, wobei Transfer-Bus hat schon auf uns gewartet. Zimmer entsprechen nicht der Katalog-Beschreibung, es gibt kein Fön, kein TV. Nach Tüche und Seife haben wir drei mal gefragt und zwei Tage darauf gewartet. Klimaanlage kostet 5 Euro pro Tag. Bettwäsche und Tüche werden nur einmal in der Woche gewechselt. Boden-Reinigung war täglich. Essen war in Ordnung…

- Der Hotelkomplex ist viel zu unübersichtlich - Strand ist nicht sichtbar vom Hotelzimmer - Zimmer sowie Appartmenthäuser sind im schweinchenrosa - Klimaanlage nur gegen Gebühr 5 Euro pro Tag Am besten vor der Hauptsasoin verreisen und keine Verpflegung buchen! Unbedingt nach Ela Fonissi reisen, ein Traumstrand wie in der Karibik grünes und blaues seichtes Wasser, Taucherbrille nicht vergessen. Die Hafenstadt Rethymno ist sehr romantisch, tolle Cafès direkt unter dir das weite Meer. Vorsicht bei den…

Das Hotel ist zu schnell zu groß geworden und das Hotelpersonal ist damit völlig überfordert. Wartezeit bevor das gebuchte Zimmer fertig ist im Schnitt 2-3 Stunden. Bei Reklamation bekommt man patzige Antworten. Versprechen das Gepäck auf das neue Zimmer zu bringen werden nicht gehalten und völlig unqualifiziertes Personal an der Rezeption. (bis auf einen Mitarbeiter). Mülleimer in der Anlage werden nicht geleert. Tische im Wartebereich an der Rezeption völlig verdreckt. Toiletten dort sind nicht benutzbar.…

Ich würde keinem mit hohen Anspruch dieses Hotel empfehlen. Schon bei der Ankunft wurden wir unfreundlich empfangen mussten Stunden auf ein noch nicht gereinigtes Zimmer warten. Der Zustand war so miserabel, dass wir es keine 5 Minuten ausgehalten haben und 3 Mal Zimmer wechseln mussten. Die Bad Situation ist nicht mit Deutschland zu vergleichen. Die Toilette war in der Dusche mit drin, der Wc-Deckel locker und die Wc-Bürste mindestens 15 Jahre alt. Die Betten sind ausreichend für kleine Menschen. Das Personal im…

Eine schöne Hotelanlage zum erschwinglichen Preis. Direkt am Strand, welcher jedoch eher Kiesstrand ist. Schöne geräumige Zimmer. Personal freundlich. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Frühstück in Buffetform konnte man auf einer riesigen Sonnenterasse einnehmen. Das Abendessen mit Barbecue in einem Restaurant direkt am Strand.

Das Hotel besteht aus mehreren Häusern mit recht unterschiedlicher Lage. Der Innenhof war sehr schön gestaltet mit hübschen Pflanzen und Steinen und die Grünanlagen waren gepflegt. Zu unserer Zeit war nur ein viertel der Anlage belegt und in einigen Zimmern wurde renoviert. Zimmer möglichst weit oben wählen denn die Aussicht bei uns war traumhaft. Es ist Mückenschutz zu empfehlen. Guter Ausgangspunkt um die westliche Seite von Kreta kennen zu lernen. Wir empfehlen einen Mitwagen zu buchen. Hotel möglichst…

Zwei Sorten von Zimmern: Wenn sie ein schlechtes Zimmer bekommen wird es sehr dreckig sein und wenn Sie Glück haben bekommen sie ein gutes Zimmer. Wir haben ein gutes bekommen da wir uns laut beschwert haben. Wir kamen um zehn Uhr Abends an und hatten eine Zimmerüberbuchung. Staddessen bekahmen wir ein Zimmer in einem anderen Hotel. Dort war das Zimmer klein und dreckig. Am nächsten Tag bekahmen wir ein super Zimmer weil wir uns beschwerten. Das Frühstück war schrecklich, papp süßer Saft und ein zückersüßes…