Fereniki Holiday Resort & Spa

Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden. Frühstück und Abendessen gibt es im Nachbarhotel (ca. 200 m) entfernt am Strand. Das Alter der Gäste ist sehr gemischt. Die Gebäude bestehen aus höchstens drei Stockwerken und sind sehr verteilt.

Da die Zimmer im Hotel überbucht waren, müsste die Mehrheit von Gästen vorübergehend für ca. 3 Tage in anderen Hotels untergebracht werden (meistens bekam man statt ein Apartment, ein Studio). Darüber hinaus war der Reiseveranstalter schwer zu erreichen. In der Rezeption kämpften dauerhaft ca. 30 Personen um ihre Rechte, das heißt man müsste etwa 2 Stunden in der Schlange stehen um zu erfahren wie es weiter geht. Das Personal war unfreundlich, respektlos und überfördert. Die Kommunikation in englisch und deutsch…

Das Hotel ist durchweg eine einzige Katastrophe. Wir hatten kurz vor der Abreise die Bewertungen auf dieser Seite gelesen aber da war es schon zu spät. Als wir nach über zwei Stunden Busfahrt von Heraklion endlich im Hotel ankamen war der äußere Eindruck eigentlich ziemlich gut. Das Hotel ist in drei Häuser unterteilt, jedes mit einem Pool. Nicht schlecht dachten wir erst einmal. Aber dann ging das Chaos los: Natürlich haben wir, wie schon viele andere vor und nach uns nicht gleich das von uns gebuchte studio…

Wer Animation und Disco und ähnliches braucht, sollte hier um Gotteswillen nicht hinfahren. Wer aber in Hotel und Ort und Umgebung eine typisch griechische Atmosphäre sucht, (wozu nun einmal kleine Unzulänglichkeiten gelegentlich gehören), der ist hier sehr gut aufgehoben. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und den albernen Fernseher im Zimmer, der für viele ja wichtig ist, einfach mit einer Decke zugehängt. Der Ton an der Rezeption war stets sachlich bis sehr freundlich. Hier gilt sicherlich auch, wie man in den Wald…

Das Zimmer sollte ein 3-Sterne-Studio mit Kitchenette sein. Das Mobiliar hatte Sperrmüllniveau - einzig die Matraze war ok. (Dafür ist die aus zu wenigen und schlecht angepassten Brettern genagelte Unterlage der Matraze zusammengebrochen - beim Umdrehen im Bett - nicht bei sonstigen Aktivitäten). Der zu kleine Schrank ging nicht zu. Der Boden starrte vor Dreck, was die zahlreichen Ameisen gut fanden. Die Kitchenette war eine in die Ecke genagelte Pantry-Küche. In dem Zimmer befand sich ausser dem Bett und zwei…

Wir haben ein günstiges Hotel in Griechenland gesucht und uns das Fereniki ausgesucht. Man sollte ja 2 Sterne abziehen, wenn man jetzt wie hier z.B. Griechenland bereist.. Aber wir haben gedacht "Kann ja nicht so schlimm sein" Die Ankunft war noch ganz okay. Durch Zufallsprinzip hat die nette Dame an der Rezeption einen Schlüssel ausgesucht. Das Zimmer war ansich ganz okay. (insgesamt war die Leistung der Putzfrau auch i.O.). Im Bad gabs einige Schäden. Leider war dort auch kein Fenster. Es war immer stickig da.…

Durch die anderen Bewertungen vorgewarnt, flogen wir mit einem mumigen Gefühl in den Urlaub. Einmal angekommen, warteten wir recht lange auf unser Zimmer in der eigentlich gemütlichen Ankunftshalle. Nachdem wir bechrieben bekommen haben, wo unser Zimmer standörtlich liegt, gingen wir in unsere "Räumlickeit", und bekamen einen Schock- Schimmel an den Wänden; feuchte, muffige Luft hing im gesamten Zimmner, der Duschvorhang ebenfalls verschimmelt, die Toilette ungeputzt, der Fenstervorhang mit Schuhcreme o.ä.…

Das Studio ist eher klein, jedoch praktisch eingerichtet. Alles war vorhanden, alles hat bestens funktioniert. Wahrscheinlich ist dieser Trakt während der Wintermonate renoviert worden. Es hat einen sehr neuen Eindruck gemacht. Die Dienste der Rezeption haben wir ausser dem Einchecken nie beansprucht, können diese daher nicht beurteilen. Das Reinigungspersonal war freundlich und hat das Studio täglich zu unserer vollen Zufriedenheit geputzt. Gefreut hat uns, dass wir vom Balkon aus seitliche Meersicht hatten,…

Wir waren durch die Berichte anderer Gäste im Internet vorgewarnt, bei der Ankunft dann aber positiv überrascht. Weder an der Rezeption war das Personal unfreundlich noch sonst wo in der Hotelanlage. Wir bekamen auf Anhieb ein ordentliches Zimmer, klein zwar, aber sehr sauber. Die Betten waren nicht verschlissen und der Balkon hatte sogar ein wenig Meerblick, obwohl wir das gar nicht gebucht hatten. Zimmerservice ist sehr gut, es gibt regelmäßg frische Handtücher und Bettwäsche. Nervig war nur, daß wir Sonntags…

Das Hotel besteht aus mehreren Häusern, wir waren im Hauptgebäude, hatten aber auch das Gefühl, dass es ncoh mit das beste war! Zum Schluss unseres Urlaubes haben wir mitbekommen, dass überbuchungen vorgekommen sind und die Urlauber in Abstellräumen untergebracht wurden. Auf RTL wurde auch von dem Hotel berichtet, da sich Urlauber an RTL gewendet haben um aus den Räumen herauszukommen! Wir selber haben davon nicht viel mitbekommen!