3Personen, 27J,24J,16J , Familienzimmer gebucht. Dreckiges Zimmer bekommen,viel Staub und Flecken überall,zb an den Gardinen und auf den Bettlaken.WC Deckel war lose. Hatten dies der Rezeption gemeldet, doch die schickten uns einen Technischen Dienst .. Also mussten wir ein 2.mal hin und bekamen dann doch ein anderes Zimmer. Die Flecken an den Gardinen waren auch hier vorhanden, aber das Zimmer war diesmal sauber, sodass wir es akzeptierten. Familienzimmer ist nur für Familien zu empfehlen,da es wirklich extrem…
Die Begrüßung bei der Ankunft war sehr nett und schnell. Fragen wurden schnell beantwortet. Das Frühstück war sehr gut. Das Reinigungspersonal war sehr gut.
Saubere Hotelanlage mit genügend Liegeplätzen am Pool. Sehr gutes Essen, Servicekräfte wirken allerdings gestresst. Kostenloser Shuttleservice zu den Stränden von Playa de Ingles und Maspalomas.
Das Personal war sehr freundlich. Die Essensauswahl war reichlich und abwechslungsreich. Das Angebot im Hotel war ebenfalls sehr abwechslungsreich und gut abgestimmt. Das Hotel könnte an der einen oder anderen Stelle doch mal renoviert bzw. saniert werden. Bei starkem Regen läuft in den Korridoren schonmal ordentlich Wasser von den Wänden und der Decke. Ebenso stand auf dem Balkon das Wasser und es waren jede Menge Teile (kleine Steinchen) des Putzes zu finden. Das Thalasso fanden wir auch im Hotelsonderangebot…
Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage von St. Agustin. Die Empfangshalle macht einen sehr
guten Eindruck. Die Größe der Zimmer sowie des Balkons ist sehr gut. Leider hatte das Bad
keine Dusche sondern eine Wanne. Die Armaturen entsprechen nicht dem heutigen Standard.
Wir fühlen uns im Gloria sehr wohl.
Werden, wenn unsere Gesundheit mit macht, wieder dort Urlaub machen.
Das Personal ist sehr freundlich dort.
Alles sehr gut.
Seit vielen Jahren sind wir für eine Woche Gäste im Gloria Palace ! Wir fahren jedes Jahr mehrmals nach San Agustin und sind immer mit dem Service, dem Hotel insgesamt und dem Personal sehr zufrieden. Auch 2018 beabsichtigen wir wieder Urlaube im Gloria Palace zu verbringen.
Preis-Leistung ist gerade noch so o.k. Waren vor einem Jahr schon mal da, damals haben wir es besser empfunden. Hat teilweise schon ganz schön nachgelassen.
Ein sehr schönes Hotel bei dem das Preis-/Leistungsverhältnis passt. Die Famielinzimmer sind sehr geräumig und die Anlage ist schön. Das einzige Manko ist der zu kleine Kinderpool.