Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Wir hatten für 2 Wochen All inclusive gebucht. Die Getränkeauswahl war gut, da gab es echt nix zu meckern. Jedoch der Service. Man musste sehr sehr lange warten bis mal ein Kellner an den Tisch kam. Hatte man dann einmal sein Getränk, hat man den Kellner den ganzen Abend nicht mehr an den Tisch bekommen. Dreist war auch, die Kellnerin kam mit dem falschen Getränk, fragte von weiten ob es das Richtige wäre, da sie sich nicht mehr sicher war. Mein Freund schüttelte mit dem Kopf und rief ihr ein nein zu, sie rief ein…

Ich habe meinen Aufenthalt genossen. Das Frühstück ist sehr gut und abwechslungsreich. Mein Zimmer mit Blick auf das Meer war ein großartiger Ort zu bleiben durch unsere NATO-Übung. Ich freue mich wirklich das nächste Mal hier zu sein

Nachdem wir im letzten Jahr absolut vom Gloria begeistert waren hatten wir uns sehr auf unseren Urlaub in diesem Jahr gefreut. Leider ist die Qualität sehr gesunken. Der vorher so hervoragende Service war unkonzentriert und teilweise leider auch desinteressiert und das fantastische Abendbuffet ist auf Kantinenniveau gesunken. Es dominieren billigste Zutaten und Einfallslosigkeit. Schade ums Geld und den Urlaub. Leider keine Empfehlung mehr. Wir werden nicht wiederkommen.

sehr freundlich und hilfsbereit sehr gute Auskunft und Beratung. Sehr gutes Deutsch. das Essen gefiel mir sehr und die Mitarbeiter sind alle motiviert und zufrieden. Rezeption ist wirklich hilfsbereit und auch 24 Stunden offen.

wir haben bereits 12 mal dieses schöne hotel gebucht. es stimmt einfach alles. schöne große freundliche zimmer. eine schöne dachterrasse mit einem blick; der unbezahlbar ist. das personal freundlich und hilfsbereit. das büffet ist qualitativ sehr gut . das hotel verfügt über eine außergewöhnliche poolanlage. wir haben auch immer festgestellt,das alles sauber und gepflegt ist: wir können dieses hotel sehr empfehlen: das preis/leistungverhältnis ist sehr gut wir kommen wieder

das personal ist sehr freundlich und hilfsbereit...........................................................................................................................

Größe und Zimmeranzahl in Ordnung. Sauberkeit unter den Betten: eher gewöhnungsbedürftig... Altersdurchschnitt eher hoch, unterschiedliche Nationalitäten (gut durchgemischt), unangenehmes Benehmen der Gäste am Buffet (Vordrängeln, Speisen mit den Fingern nehmen, mit benutztem Teller wieder zum Buffet gehen...) W-LAN nur an manchen Stellen gut.

Das Thalasso Zentrum isst optisch sehr geschmackvoll. Die Massage von Gloria hat mir gut gehrefen, wasa sehr angenehm. Sie war sehr freundlich.

Wir waren wegen der Größe des Hotels etwas voreingenommen. Service, Gastronomie und Freundlichkeit überraschten uns sehr angenehm! Während der Frühstückszeiten von 7.30 bis 10.30 Uhr gab es zwar Phasen mit sehr hohem Andrang, welche für das Bedienungspersonal ziemlich viel Stress und für die Gäste etwas Geduld zu haben bedeuteten. Insgesamt gesehen haben wir die Entscheidung für dieses Hotel nicht bereut uns können es durchaus weiter empfehlen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt!

alles ist sehr gut im hotel, essen und das zimmer sind auch gut...................................................................................................