Sehr schön gelegenes Hotel für einen ruhigen entspannten Urlaub. Freundliches Personal und gutes Essen. Die gesamte Anlage macht eine sehr schönen Eindruck.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Verifizierter Aufenthalt
Familienurlaub mit traumhaften Stränden
5 / 6
Wir hatten einen erholsamen und serviceorientierten Urlaub. Man wurde überall bedient und haben herrlich geschlafen. Unsere Kinder haben einen tollen Urlaub verbracht, somit wurde unser Ziel erreicht.
Gutes Hotel. Als Reisegruppe untergebracht. Sehr gemischtes Publikum. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Servicepersonal abends gefühlt unterbesetzt bzw überfodert. Sehr großes Haus und für Massen geeignet.
Eigentlich ok.Abendvorstellung ist nicht Zeitgem.?
5 / 6
Sind sehr zufrieden.
Waren 2018 schon mal da und sind erstaunt wie viel Investiert wurde.
Was sich auch gelohnt hat.
Sehr freundliches Personal.
Die Zimmer in einem Top Zustand.
Gastfreundlichkeit ist super.
Jeder Wunsch wird erfüllt.Danke wir kommen auf jedenfall wieder.
Dankeschön.
Sehr sauberes und gepflegtes Hotel. Große Zimmer mit allen was man wünscht. Essen sehr gut und abwechslungsreich. Für Familien mit Kindern ( Kinderprogramm ) sehr gut. Personal freundlich und gut. Wir kommen seid 5 Jahren zweimal jährlich hier hin.
Das vier Sterne Hotel ist in die Jahre gekommen. Permanent defekte Fahrstühle ( Zeitweise Ausfall aller drei Fahrstühle ) bei 452 Zimmern auf acht Stockwerken sind nicht akzeptabel. Das Personal ist sehr bemüht und freundlich kann die Defizite jedoch nicht kompensieren. Das Buffet Angebot ist das schlechteste was mir in einem vier Sterne Hotel je angeboten wurde.
Zuerst fand ich das Hotel erschreckend groß. Aber die Menge der Bewohner störte dann überhaupt nicht, weil sich alles gut verteilte. Das Personal an der Rezeption, im Restaurant und in der zimmerreinigung war durchweg ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Man hat das gefühl, dass die leute hier gern arbeiten.
Das Haus war überbucht durch Engländer die Sonderkonditionen für Familien erhielten . So das sie mit 2-4 Kindern plus Großeltern angereist sind und die Zimmer teilweise mit 4-5 Personen belegten. Dadurch war im Speisesaal durch mehr Stühle und Tische ein Slalom Lauf nötig um an das Buffet zu kommen. Eine Zumutung für Gäste und Personal...
War bereits das 4 mal in dem Haus aber jetzt das letzte mal .Im März 2022 war das noch ein gutes Haus unerklärlich wie man in so kurzer Zeit alles an die Wand fahren…
Tolles hotel ( nicht voll daher noch schoener als sonst. Super freundliches Personal egal ob Rezeption Reinigungs Kräfte ect. Grosser shuttle bus in die playa del. Inglés und Maspalomas. Ein hotel zum Wohl fuehlen 😍