Verreist als Paar, hatten ein tolles Zimmer mit Meerblick, großem halbüberdachten Balkon auf der vierten Etage. Die Anlage ist über mehere Etagen verteilt sehr gut angelegt. Alle wünsche werden erfüllt. Durch die Übergangszeit super Preise in den Geschäften zum schoppen,Hotelnah gelegen. Busverbindungen sind gut haben sie die ersten Tage genutzt.
Leihwagen vom Hotel,problemlos und gute Auswahl.Das Essen ist sehr vielseitig, welches auch frisch vom Grill auf dem Teller serviert wird.Fisch oder auch verschiedene…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2015
Verifizierter Aufenthalt
Wunderbare Feiertage im Dream Hotel Castillo
5,8 / 6
Das Hotel besteht aus einer großen Anlage, die u.a. ideal für Kinder, auch zum Spielen ist. Für Erwachsene gibt es auch separate Bereiche, in denen sie ungestört sind, auch mit einem beheizten Schwimmbad. Das Essen war sehr vielfältig und reichhaltig, mit einer sehr guten Qualität. Das Sylvesterfest war super organisiert, nur schade, dass man für die Tischreservationen anstehen musste (wäre es nicht auch ohne gegangen?). Das Personal war sehr kompetent und zuvorkommend, die Wünsche wurden einem von den Augen…
Sehr schlecht waren der Zustand der öffentlichen sanitären Einrichtungen zb Toiletten am Hauptpool und im Animationsgebäude. Das italienische Restaurant hat uns überhaupt nicht gefallen. Das Essen dort war gut, aber die Einrichtung, das Ambiente und die Sauberkeit lassen sehr zu wünschen übrig.
Ich war schon sehr oft auf den Kanaren (Gran Canaria, Teneriffa, La Gomera, Fuerteventura, Lanzarote), aber so freundliches und aufmerksames Personal habe ich noch nie gehabt. Das Essen ist sehr gut und wenn man gleich um 18:30 Uhr zum Abendessen geht, hat man auch kein Gedränge. Das Zimmer war sehr groß und schön eingerichtet (anscheinend neu renoviert). Ich habe in dem Bett auch sehr gut geschlafen. Wir hatten leider großteils nicht so gutes Wetter (starker kalter Wind mit 60kmh) und deshalb war es auch im…
Auf Pauschaltouristen ausgerichtetes Hotel, schwerpunktmäßig Engländer, dementsprechendes Angebot zum Frühstück und Abendessen, grosse Auswahl aber geschmacklich ein Desaster, morgens z.B. noch nicht mal ein Müsli, nur gesüsste Cornflakes etc, süsser Kuchen usw. Atmosphäre im Speisesaal wie im Bahnhof, allerdings sehr bemühtes und freundliches Personal, grosse Zimmer mit viel Platz, allerdings schlechte Betten (zu weich und durchgelegen, Einzelbetten, die nicht fest stehen sondern sich sehr schnell bewegen), sehr…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
All-Inclusive Hotel ohne konkrete Strategie
3,5 / 6
Nicht weiter zu empfehlen!
Dieses Hotel ist seine 5 Sterne nicht wert und wir können uns auch nicht vorstellen, wer die 5 Sterne vergeben hat.
Das Hotel scheint auf den ersten Blick ein interessantes Äusseres zu haben mit dem "Festungskonzept", schaut man jedoch genauer hin, bemerkt man viele Mängel. Das Zimmer ist zwar gross, aber die Möbel sind ziemlich abgenutzt. Das Interieur entspricht allgemein nicht einem 5-Sterne Niveau. Die Zimmerreinigung war okay, jedoch nicht überzeugend. Das Schlimmste ist unserer…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Entspannter Erholungsurlaub
5 / 6
Gelungener Erholungsurlaub trotz schlechtem Wetter; Hoteldirektion und Personal waren sehr bemüht, kleine Einschränkungen, wie z.B. Liftausfall nach starkem Regen sofort zu beheben. Anlage ist sehr weitläufig, es gibt unterschiedliche Bereiche für Erwachsene und Kinder, dadurch findet jeder sein Plätzchen.
Insgesamt ist das Hotel etwas abgelegen, also nichts für Nachtschwärmer.
Wie der Herr, so s Gescherr!! denn Direktor David Ayala konnte man ständig im Hotel und der großen Anlage begegnen. Alle Mitarbeiter bestachen durch Kompetenz und Freundlichkeit. Dass gerade englische
Familien mit zahlreichen Kindern Ferien hatten, wussten wir vorher nicht, es war aber auch keineswegs negativ. Im schönen Zimmer und in allen Bereichen des Hotels blitzte es vor Sauberkeit. Besonders im großen Speisesaal glänzten die Gläser und das schöne Porzellan.
Eifrige Köche und Kellner bemühten sich um jeden…
