Gran Melia Palacio de Isora Resort

Für 5 Sterne reicht die Hardwaer, die Softwaer (Gästeorientierung) verdient knapp 4 Sterne, Management sollte in die Qualitäts- und Servisschulung der Mitarbeiter investieren. Führungskräfte im Service wirkten teilweise arrogant und überheblich.

Wir hatten eine traumhafte Zeit auf Teneriffa. Lediglich der Service in den Restaurant lässt zu wünschen übrig. Alles ist hektisch wie in einer Kantine. Wirklich entspannte Atmosphäre kommt nicht auf. Die Steaks sind jedoch fantastisch. Wir können das Hotel weiter empfehlen.

Baujahr 2009 und 2012 Hotel des Jahres in Spanien und tatsächlich das schönste Hotel das wir bisher hatten. Tolles Ambiente, Kunst wohin das Auge blickt, Spitzengartenanlage, wirklich alles vom Feinsten. Tolles Hotel das aber etwas weit "vom Schuss" gelegen ist. Die Kritikpunkte haben wir oben im einzelnen formuliert. Wenn diese abgestellt werden und es zivilere Preise für Getränke und Service wie Bali-betten oder Eiswürfel gäbe wäre es ein echtes Spitzenhotel. Als letzte Tipp beim einchecken haben wir ein…

Ein Traumziel , sofern man Wert auf Entspannung und Qualität legt ! Die Nachbarorte sind mit Bus und Taxi zu erschwinglichen Preise super zu erreichen um evtl. Shoppinglust zu erfüllen.

Ein super Hotel. Es bietet alles was einen guten Urlaub ausmacht. Mietwagen benötig man um mobil zu sein. Kleiner ursprünglicher Ort nebenan.

Wir waren schon einmal im Herbst 2011 in diesem Hotel, und da war ich komplett begeistert! Jetzt waren wir in den Osterferien da und man musste teilweise 4Tage vorher das Wunschrestaurant reservieren. Liegen und Sonnenschirme waren meistens belegt und das Personal am Pool war selten hilfsbereit! Außerdem hatten wir dieses Mal anstelle eines günstigeren DZ Deluxe eine Juniorsuite gebucht. Wir bekamen aber wieder ein DZ Deluxe und uns wurde erklärt, dass sich nur die Bezeichnungen geändert haben! Leider war auch…

zum zweiten Mal sehr schön dort, wenn man keinen Trubel sucht. Tolles Objekt mit kleinen Einschränkungen in der Küchenleistung

Das Hotel ist recht groß, architektonisch sehr gelungen, die Zimmer verteilen sich aber recht angenehm in einer weitläufigen, schönen Gartenanlage. Der Zustand ist in jedem Bereich einwandfrei, es wird sich überall um alles gekümmert. Die Gäste- und Altersstruktur war zu unserem Reisezeitpunkt recht gemischt, das Hotel war sicherlich nicht voll belegt, was sehr angenehm war. Teneriffa ist zu jeder Jahreszeit ein Reiseziel.

Tophotel auf Teneriffa. Vor dem Hotel eher kein eigener Strand, dafür jedoch eine riesige Poollandschaft. Zum Baden sind wir dann immer mit dem PKW an verschiedene Strände in der Umgebung gefahren. Hotel versteht sich als Designhotel - dementsprechend gibt es auch einiges zu sehen. Qualität der Speisen ist gut bis sehr gut - allerdings dauert es lange (Laufwege) bis alles an seinem Tisch transportiert ist. Im Speisesaal an der Piazza (dort wo abendlich die Wasserspiele im Brunnen laufen) sind die Speisen in…

Super vielfaeltiges Essen im Pangea Restaurant, HP reicht aus und man kann mittags in Alcala in mehreren Restaurants (Sauc@) gut essen. Zimmer mit Meerblick genial, mehr als 50 prozent Englaender, und der Rest Franzosen,Spanier und Deutsche.