Grand Mercure Bangkok Atrium

Wir haben zwei Nächte im Avani verbracht um unseren Urlaub in einem gemütlichen Zimmer ausklingen zu lassen. Wir haben das Zimmer sehr günstig gebucht und für den niedrigen Preis ist das Hotel sehr gut. Die Betten sind groß und haben sehr bequeme Matrazen, die Einrichtung ist sehr schlicht und geschmackvoll, vor allem…

Das Hotel macht von aussen einen guten Eindruck. Auch der Checkin hat gut geklappt. Allerdings hat es in der von uns gebuchten Executive-Lounge sehr nach Chemie gerochen, auch direkt im Zimmer, so dass wir umgebucht haben, was leider erst nach mehrmaliger energischer Bitte meines Mannes erfolgte. Das Frühstück war…

Das Avani ist ohne Zweifel gut geführt: sehr sauber, die "normalen" Zimmer sind renoviert, das Personal ist bemüht und meist freundlich. Aber es ist eben auch etwas ausserhalb an einer start befahrenen Strasse (wo die Taxis oft im Stau stehen), und nicht in Nähe der Innenstadt. Solide also, aber wirklich nichts…

Spitzenmäßig, wenn man zum internationalen Flughafen muss. Große saubere Zimmer, tolles Frühstücksbüffet. Check in und check out sehr gut. Bei später Abreise darf der Poolbereich bis zur Abreise genutzt werden. Es besteht die Möglichkeit vor Abreise im Fitness/ Wellnessbereich zu Duschen. Handtücher werden zur…

Wir waren eine Nacht vor unserem Rückflug im Avani. Hatten bereits 4 Monate im zuvor ein 2 Bett Zimmer reserviert. Beim Check in sagte man us das kein 2 Bett Zimmer mehr frei sei und wir für ein paar Euro mehr in die Nächste Kategorie Upgrade könnten, wo noch Zimmer mit 2 Betten frei wären. Wir lehnten dankend ab. Das…

Die Rezeption fand uns nicht im PC und Sahen auch nicht in unseren Reiseunterlagen durch. Einchecken dauerte 30 min und wir musste an der Rezeption einschlafend 3 Stunden auf unser Zimmer warten. Nach einer Rundreise mussten wir wieder einchecken, was genauso schwierig war. Kein Service für ein 4 Sterne Hotel! Wir…

Ein schönes und ruhiges Stadthotel mit tollem Ausblick und mit sehr reichhaltigem Frühstücksbüfett in einem schönen Ambiente.

Das Hotel war an sich ok, aber ein paar Dinge waren einfach alt und haben nicht funktioniert (z.B. der Abfluss in der Badewanne). Trotzdem hat das Personal nichts damit gemacht, obwohl wir drei mal angerufen haben und um Hilfe gebeten haben. Wir mussten alleine zurecht kommen. Sowas geht natürlich in einem 4-Sterne…

Das Hotel ist definitiv nicht mehr das modernste und etwas in die Jahre gekommen (aber absolut sauber!). Das wir aber durch das wahnsinnig freundliche und kompetente Personal absolut wettgemacht! Wir wurden noch in keinem Hotel so herzlich willkommen geheissen und das ausnahmslos von allen Angestellten! Ausserdem haben…

Besonderen Dank gilt den Concierge Herrn W. Er hat uns in allen Bereichen hervorrangend geholfen und beraten.. Vielen Dank....