Der Service fehlte an allen Ecken
Ich musste nach Ankunft nachts um 12 mit meinen drei müden Kindern das gesamte Gepäck plus das Bettzeug für due kinder durch das Hotel zum neuen Zimmer tragen. Seitens des Rezeptionspersonaös wurde keine Hilfe angeboten. Anschließend musste ich dann die Kinderbetten noch selbst beziehen!!!
Im Restaurant musste man zu jeder Mahlzeit den Tisch selbst eindecken und seine Getränke selbst besorgen. Dafür wurde man überpünktlich rausgeputzt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
empfehlenswertes Hotel in Muro
6 / 6
Schönes Hotel, klasse Personal, sehr kinderfreundlich...nur der verwendete Essigreiniger ist olfaktorisch der Geruchskulisse im Zimmer nicht zuträglich
Im großen und ganzen ok. Man kann das Hotel weiterempfehlen. Wir würden allerdings nicht nochmal buchen, weil die Hotelauswahl in der Gegend riesig ist. :)
Das Zimmer war überraschend groß; über kleinere Mängel im Zimmer haben wir hinweg gesehen. Die Zimmer wurden wohl vor ca. 10 Jahren modernisiert. Das Personal war sehr freundlich und gut gelaunt. Das essen war immer sehr gut und abwechslungsreich. Die minidisco von montag bis freitag war überschaubar und immer gleich; mit einem Animateur auch schwierig, aber das hotel ist auch nicht sehr groß. Der Strand ist sehr nahe; es sind nur wenige Meter zu Fuß, wobei der breite Strandbereich ca. 500m entfernt liegt. Der…
Gute Lage zum Strand und zur Einkaufs- "Genussmeile". Studio war geräumig. Küchenzeile war etwas in die Jahre gekommen aber alles funktionsfähig. Insektenschutzgitter (Platya de Muro) wären praktisch.
Das Zimmer, eine Suite, war geräumig und sauber, ebenso wie das Bad. Die Lage zum Poolbereich hin war ruhig. Wir waren bei der Buchung darüber informiert worden, dass es sich um ein Familienhotel handelt. Die Kleinkinder haben uns nicht gestört. Am Pool standen genügend Liegen. Der schöne Sandstrand war nur 200 Meter entfernt. 2 Liegen mit Sonnendach kosteten dort 14,25 € täglich.
Das Servicepersonal im Hotel war sehr freundlich und hilfsbereit.
Auf Wunsch konnte man eine Getränkepauschale erwerben. Die Preise,…
Wir haben 14 schöne Urlaubstage dort verbracht, hatten nur mit Frühstück und das war zu unserer vollsten Zufriedenheit, Abendessen können wir nicht beurteilen.
Einfaches Hotel mit sehr freundlichem Personal.
Die Zimmer sind wie beschrieben und ausreichend ausgestattet. Hervorzuheben ist der sehr große Balkon mit Meerblick.
Das Frühstück war für ein Buffet nicht sehr abwechslungsreich, alles waren zudem Fertigprodukte wie Bad schmeckten teilweise einen Tag alt. Vor allem als deutsche hat man ordentliche Brötchen vermisst.
Das Kinderprogramm bestand lediglich aus einer immer gleich ablaufenden Kinder Disco von 30 Minuten. Die Kinder wurden jedoch gut unterhalten.
Die…
