Grupotel Orquidea

Bei allen guten Dingen, so gab es doch einen großen Wermutstropfen: Die Kommunikation im Hotel fand fast ausschließlich in englischer Sprache statt. Auch die Beschilderung im Restaurant war nur in spanisch und englisch. Wir waren bei weitem nicht die einzigen deutschen Hotelgäste.

Die knapp zehn Tage Urlaub auf dem Gelände des Bahia Feliz Hotel auf Gran Canaria waren tatsächlich paradiesisch für mich und meine Tochter. Ausnahmslos alle Angestellten waren unfassbar freundlich, aufmerksam und fürsorglich und voller Liebe. Von der Reinigungskraft bis zu den Angestellten im Supermarkt, an der Theke, im Bereich Animation, und so weiter, wirklich alle waren unfassbar fröhlich und freundlich und super fleißig. Service wird hier und generell in Spanien sehr groß geschrieben! Das Programm für die…

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und muss definitiv renoviert/ restauriert werden. Der Service an der Bar und Pool ist nicht vorhanden....es hat nichts mit 4* Sterne zu tun. Für Kinder absolut empfehlenswert, aber nicht für Erwachsene. Raucher haben nicht mal die Möglichkeit mit einem Glas Bier an der Bar zu rauchen, da sie sich auswärts zum Rauchen hinstellen müssen. Keinerlei Service an der Bar oder am Pool. Die Insel empfehlenswert, die Unterkunft leider nicht.

Für kinderlose mit traditioneller Geschlechterorientierung nicht geeignet. Durch angrenzenden Sportflughafen mit Flugschule, herrscht an 5 Tagen pro Woche durchgehende Lärmbelästigung durch Start- und Landeübungen mit Sportflugzeugen. An den übrigen 2 Tagen der Woche hat dann die ebenfalls in unmittelbarer Nähe befindliche Motorradrennstrecke geöffnet und die Hotelanlage wird mit Motorenlärm beschallt.

Wir waren bereits im Januar 24 im gleichen Hotel, alles super! Diesmal allerdings gab es ein paar Beanstandungen: - die Bettwäsche wurde nicht gewechselt, obwohl es wirklich heiss war und man geschwitzt hat. - Das Zimmer wurde in der gesamten Zeit (14 Tage) nur 1 mal gewischt. - Seifenspender wurde erst auf Verlangen aufgefüllt, Duschwand nicht gereinigt. - Gläser im Zimmer schmutzig - Spiegelschranktüre war verdreckt und wurde während des Aufenthalts nicht gereinigt. Das Zimmer befand sich direkt über dem…

Trotz dass es ein Familienhotel ist, kann man auch ohne Kinder viel Spaß haben. Wenn die Sauberkeit in den Zimmern gesteigert wird, dann kann man dort sehr zufrieden sein. Die Lage ist super, es gibt hinter dem Hotel genug Möglichkeiten den Mietwagen zu parken. Der Strand ist sehr ruhig und bei Ebbe auch schön sandig, ansonsten mit Schwimmschuhen auch bei Flut einfach begehbar. Das Personal ist sehr freundlich. Die Essensauswahl ist okay, habe ich aber in anderen Hotels schon besser erlebt.

Zimmer war sehr sauber. Im Badezimmer sollten allerdings mal einige kleinere Reparaturen erfolgen. Der Toilettenpapierrollenhalter war zum Beispiel lose. Einige Fugen der Fliesen im Duschbereich waren kaputt, durch beim Duschen teilweise Wasser Richtung WC gelaufen, ist durch die Fuge und vermutlich auch in das Badezimmer eine Etage tiefer. Das Hotel selbst war sehr sauber und man hat immer überall Personal gesehen, dass die Anlage sauber gehalten wird. Als nicht-Raucher und Eltern einer kleine. Tochter, fanden…

Ich würde dieses hotel nur Familien mit Kinder empfehlen, für allein Reisende, ist dies weniger empfehlenswert. Zimmer sehr sauber, allerdings ohne Hinweis, dass man am Abreisetag das Zimmer bis 11.00 zu verlassen hat, egal ob man erst 14.00 zum Flughafen abgeholt wird. Dies muss man erfragen. Erst hieß es es wird englisch gesprochen dann steht der selbe Service am Bus zum Transfer und spricht deutsch. Die Tours wurden durch die Rezensionen schon so herunter gezogen, dass die zu teuer sind, und nur für Familien.…

Personal sehr sehr nett, Hotel in skandinavischer Hand , sehr angenehme Miturlauber, das Essen hat uns definitiv nicht überzeugt, oftmals war die Auswahl nicht gut, dafür dass wir All Inclusive gebucht hatten, haben viele Getränke zusätzlich gekostet, der Strand ist tatsächlich fast nicht vorhanden

Superschöne Anlage des Hotels, Außenbereich sauber und wunderschöne Palmen, leider viel zu voll und extrem viele Kinder. Dadurch war es sehr laut. Zimmerservice war einfach nicht gut. Sehr oberflächliche Säuberung, Bettwäsche wurde in 9 Tagen nicht einmal gewechselt. Mehrmals wurde vergessen eine Fußmatte für die Dusche zu hinterlegen, dadurch kam es beim Duschen zur Überflutung des Badezimmers. Servicepersonal in Restaurant- und Barbereichen war sehr engagiert bei der wirklich großen Herausforderung, den…