Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Umwelt- und Familienfreundlich aber unsauber
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Die Animation in dem Haus der Pool Bar (Fata Morgana) ist viel zu laut ! Für uns als Erwachsene schon kaum erträglich und dann für unseren 1,5 jährigen Sohn unzumutbar ohne Gehörschutz, welchen wir leider nicht mitgenommen haben.
Es war nicht sauber auf dem Zimmer und die Treppe mit Fliesen im Zimmer mit einem Kleinkind wirklich gefährlich. Allgemein, ist das Zimmer etwas abgenutzt und sollte renoviert werden. Was wirklich toll ist, sind die überdachten Spielplätze und die Babylounge! Auch dass im Restaurant und…
Sehr freundliches Personal, wirklich gutes Essen m
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Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Zimmer war sauber und der Zimmerservice sehr gut.
Die Hotelanlage war sehr schön und gut gepflegt.
Wir hatten ein nicht renoviertes Zimmer das schon sehr in die Jahre gekommen war.
Das Doppelbett war sehr gut, das Sofabett für die Kinder nicht akzeptabel.
Die Qualität des WLANs wechselte stündlich und war nie sehr gut und machmal sehr schlecht.
Sehr gemischte Gefühle.
Das Personal war gute, sowohl an der Rezeption als auch in den Restaurants und Bars oder TUI Info Punkten.
Jedoch war/ist das Hotel schon sehr stark auf Gäste aus England ausgelegt und das Unterhaltungsprogramm am Abend ist sehr laut, sodass man am Abend bis 23 Uhr kein Fenster oder Balkon öffnen kann, weil es einfach viel viel zu laut ist. Auch die Unterhaltung an den Pools war immer sehr laut. Leider etwas eng alles. Der Urlaub war schön, doch ich würde den Aufenthalt niemanden aus meinem…
Leider noch nie so schlecht Service wie hier erlebt. Beim Einchecken würde gesagt Zimmer noch nicht bezahlt . Wir müssen vor Ort nochmal zahlen. Nach 1,5 Stunde von andere Kollegin gecheckt, doch bezahlt.
Erste Schritt im Zimmer , Haarklumm beim Eingang, Bad , Zimmer Klimaanlage warm wir nichts. Trotz allen nicht beschwert. Weil wir möchten nicht bei jede Kleinigkeit mucken.
Am 3. Tag es ist 39* . Wir halten nicht mehr aus mit kaum Klimaanlagen sowie kein Ventilator. Wollen wir von Tecknicker checken lassen, man…
Essen klasse, viel Auswahl auch vegan, vegetarisch , glutenfrei etc viel frisches Obst und Gemüse.
Sehr nettes, aufmerksames Personal. Liegen genügend vorhanden, leider viele etwas durchgelegen, müssten maö neubespannt oder ausgetauscht werdend das war aber das einzige, was zu beanstanden war, ansonsten rundum Sorglos-Paket! Große spitze ! Lieben Dank allen, die uns so eine schöne Zeit beschert haben
Sehr freundliches Personal, Essen war sehr gut und Abwechslungsreich, allerdings Zimmer nie richtig gereinigt, Pool Recht kühl und dessen Fugen schmutzig/schimmlig, auch der Kinderpool
Schöne saubere Anlage ...leider 90% Engländer vor Ort, daher haben wir in 8 Tagen leider nur 1 Person gefunden die etwas Deutsch konnte .
Für Familien mit Kinder sicherlich toll ...wir als Paar haben uns aufgrund des Benehmens der anderen Gäste und das Kindergeschrei den ganzen Tag nicht so wohl gefühlt .
Das Benehmen der auswärtigen Gäste liess gerade beim Essen sehr zu wünschen übrig ...
Essen war meines Erachtens sogar 5 Sterne wert ,, es gab nichts, was es nicht gab, der Wahnsinn .
BILDER vom Strand sind…
Sauberes Hotel mit schönem Außenbereich direkt am Meer.
Zimmer ausreichend groß mit tgl Reinigung. Balkon mit Blick auf den Garten. Ausstattung mit allen notwendigen Dingen.
Lage wirkt künstlich. Nur Touristenläden mit überteuerten Preisen. Dafür gute Busanbindung an alle Orte Gran Canarias.
Günstiger ÖPNV.
