H10 Ocean Maya Royale - Adults only

Sehr schönes Hotel, essen immer ausreichende Auswahl und geschmacklich sehr gut. Zimmer waren immer sauber, die Anlage ist sehr gepflegt. Den Prestige Service braucht man meiner Meinung nach nicht. Da ich in der Regenzeit dort war waren die meisten Abendshows im Theater und da waren Sie mir eindeutig zu laut, das was draußen angeboten wurde war ok. Das einzige Manko die hohen Preise im Wellnessbereich (160 US Dollar für eine Stunde Massage). Ansonsten leider auch die hohen Taxi Preise nach Playa del Carmen 25 - 30…

Schön angelegt in kleinen Villen. Personal ist immer bemüht und sehr freundlich

Tolle Anlage, keine Massen, Hauptlokal etwas bahnhofsartig, der Pool mit Poolbar wurde leider zu Saufgelagen genutzt, Becher standen überall herum, es war laut. Beim Hurrikan fühlte ich mich im Zimmer etwas verlassen und zu wenig informiert.

Ocean Maya Royal /Cancun / Das Hotel bitte nicht Buchen!!!. Der Strand ist nicht sauber. Jeden Tag finns sehr vielle Allegn. Jeden Tag machen die Algen das Leben zur Qual und geben das ubel Geruch. I den anderen Hotels arbeitet die SOS-Gruppe /ungäfer 15 Leute/, und machen dir Strand schnell sauber3 . Ich habedir Reiseleiterin von ITS angerufen und gesagt das ich möchte das Hotel wexelmöchte . Ich habe ein antwort bekomme ja kein problem aber i muss 800 Euro extra bezhalen för 8 Tage. Ihre Erklärung,war das…

Das Hotel liegt direkt am Strand und ist sehr gepflegt. Die Zimmer selbst sind ein wenig in die Jahre gekommen, waren aber ok. Das Personal ist absolut top und immer freundlich. Man sollte aber entweder englisch oder spanisch sprechen können, mit deutsch kommt man hier nicht weiter.

Viele Amerikaner und Kanadier, deshalb manchmal etwas lauter….teilweise auch nachts

Das Hotel ist eigentlich sehr schön. Vor allem hat uns gefallen, dass immer genügend Liegen vorhanden waren und auch in den Restaurants es entspannt zuging. Dennoch ...trotz mehrmaliger Nachfrage, war es nicht möglich einen Bademantel zu erhalten. Diesen gibt es nur in der Privilege Kategorie - so die Aussage. Wir hatten 3 Doppelzimmer gebucht, ich habe nach einem einzigen Bademantel gefragt - mehrmals, und letztlich keinen erhalten - das geht nicht bei 5 Sternen! Ebenso gab es keine Möglichkeit eines…

Sehr Abgelegen ohne großartige Action. Ruhe wenn man den Party-Saufpool außer acht lässt. Service wird nicht groß geschrieben, außer im Cafe sooo liebes Personal

Kann man nur empfehlen wirklich schöner Urlaub wenn man auf Pool Partys steht , aber auch entspannen will ist für jeden was dabei

Das Essen im Hotel war ausgezeichnet. Es gibt mehrere Restaurants zur Auswahl: ein japanisches, italienisches, mexikanisches und französisches Restaurant sowie ein Buffetrestaurant. Besonders hervorzuheben sind die Freundlichkeit der Kellner und der ausgezeichnete Zimmerservice – beide haben den Aufenthalt noch angenehmer gemacht.