Die Zimmer in unserer Unterkunft waren okay. Die Außenanlage war schön angelegt, leider war es mit der Reinigung sehr mager. Es lagen öfters Becher und Essenreste an den Liegen. Ebenfalls im Pool. Einige Wegplatten waren defekt
so das es im Dunkel zum Stolpern kommen könnte. Für fünf Sterne hätte ich mehr erwartet.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2023
Ein gutes Hotel mit kanarischen 5 Sternen
6 / 6
Ein schönes Hotel mit kanarischen 5 Sternen. Für sowohl Aktivurlauber als auch Entspannungsgäste geeignet. Das Hotel ist sehr familienfreundlich mit Aktivitäten und Angeboten für kleine Kinder.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2023
Eine gutes Hotel mit Schwächen bei der Sauberkeit
5 / 6
Generell lebt das Hotel auf Kosten der Substanz.
Ein Beispiel: Der Fangzaun am Tennisplatz ist auf 1/3 der Länge umgefallen bzw. komplett entfernt worden (Trägerstangen weggerostet).
Aber in Summe bleibt das Hotel im Bezug auf Preis-Leistung empfehlenswert.
Gute Lage an der schönen Promenade . 5 Sterne sind absolut überzogen . 9X mussten wir unsere altertümliche Zimmerkarte erneuern. Wir haben Privileg gebucht und mussten saubere Zimmer und einen guten Service erwarten . Die Sauberkeit der Zimmer und die regelmäßigen Reinigungen waren trotz großzügigem Tipps unterster Standard. wir haben mehrfach eine Zusatzreinigung verlangt . Mit mittelmäßigen Ergebnissen. Am letzten Tag habe ich unter die Betten geschaut , da hat niemand in den vergangenen 4 Wochen !!! gewischt .…
Große eindrucksvolle Anlage, alles modern und sauber. Zimmer (Privilege Upgrade bekommen) war auch toll. Soweit 5 Sterne Niveau, also warum nur 3/ Sonnen? Grund für meine Buchung war die Aussicht auf ein 5 Sterne Buffet für Frühstück und Abendessen. Hohe Erwartungen die derbe enttäuscht wurden. Unverschämt einem in einer 5 Sterne Anlage solch einen Kantinenfraß vorzusetzen. Salatbar waren ~5 Zutaten in großen Behältern, Blätter, Tomaten, Dosenthunfisch, Fertigsoßen. Fleisch und Fisch vom Showcooking landet…
Wir waren mit dem Hotel ganz und gar nicht zufrieden und sind sogar nach 2 Nächten ausgezogen und in ein anderes Hotel. Es ist sehr in die Jahre gekommen und die Zimmer waren nicht sonderlich sauber. Fande die ganzen Upgrade Optionen auch echt seltsam. Der Kinderbereich (Pool und Co) ist zwar ganz nett, Pool war aber nicht warm genug für die Kleinen. Mit Kinderwagen war alles auch äußerst unpraktisch! Wir können das Hotel leider nicht empfehlen und werden nicht mehr kommen. Unter einem 5 Sterne Hotel verstehe ich…