Heldts Hotel

Der Raum, wo Frühstück serviert wird ist sehr eng. Zwar wurde ich gefragt ,ob ich Rührei oder gekochtes Ei möchte, aber dann wurde es erst nach ca 15 Minuten kalt gebracht. Leider die selbe Dame servierte das Frühstück, kümmerte sich um Gästebeschwerden/Rechnungen und machte Check-out gleichzeitig. Sie war nett, aber man kann leider keine gute Bewertung für Service in diesem Fall geben. Check-in war problemlos, unsere Fahrräder wurden in einem Heizraum abgestellt und abgeschlossen (aber mehr als 2 wurden dort nicht passen). Leider bei Frühstück, Check-out hat man deutlich gespürt, dass hier spart man stark die Personalkosten.

Lage vom Hotel ist etwas ungünstig an der B76. Personal an Rezeption ist z.T unfreundlich und etwas patzig. Da hätte man gleich wieder abreisen können

Nur gute - Reservierung unproblematisch, mein Wunsch konnte berücksichtigt werden. Wie immer habe ich hervorragend bei Heldts geschlafen. …sem Hotel und kann das Frühstück uneingeschränkt empfehlen. Persönlich finde ich es mehr als adäquat, dass man beim Einchecken bzw. vorab gefragt wird, ob man Frühstück haben möchte. Das Hotel hat nicht sehr viele Zimmer,daher macht es schon … Das Personal ist super nett. Fragen per Mail werden umgehend beantwortet, Wünsche, wenn möglich berücksichtigt. Das Gleiche gilt für persönliche Kontaktaufnahmen. Selten so nettes Personal erlebt.

…n. Frühstücksbuffet war reichhaltig, Zimmer groß und sauber und der Service freundlich. Großes Frühstücksbuffet, welche bei Bedarf und nach Absprach auch sehr früh verfügbar war (6 Uhr). Ideal um in den frühen Morgen zu starten. Rundum freundliches Personal für Rückfragen.

Das personal war sehr freundlich. Es war alles gut zu erreichen alles in der Nähe Die Zimmer… Service war soweit i.O.

… 1 Stunde löste. Der Duschkopf war mit Kabelbinder fixiert. Das Servicepersonal vor Ort als auch der Geschäftsführer reagierten auf unsere Einwände unverschämt und genervt. Das Frühstückspersonal war freundlich und das Frühstück ok.

Das Hotel hat sehr schöne und sehr großzügige Zimmer, ein super freundliches Personal und eine sehr gute Lage. Ich war hoch zufrieden

Alles ok.

Top☺

Einmal wurde unser Zimmer nicht gereinigt. Nach Reklamation wurden uns nichtmal frische Handtücher angeboten. Auf das Nachfüllen des Duschgels mussten wir zwei Tage warten.