Hilton Mallorca Galatzo

4 Sterne Hotel, das war einmal. Nach übernahme durch Luabay wurde das Niveau auf all inclusive für englische Urlauber reduziert. Die Einrichtung der Zimmer hätte schon vor 10 Jahren renoviert werden müssen! Ich kenne das Hotel aus früheren Besuchen. Damals war es sehr gut, heute nur noch eine Enttäuschung!

Der Zustand des Hotels ist den 4 Sternen nicht angemessen. Die Mülleimer und Aschenbecher wurden nicht täglich geleert. Die Tische auf der Terrasse waren verklebt und schmierig. Die Lage ist sehr schön, allerdings ohne Auto ist es schwierig, da man im Hotel nichts einkaufen kann. Getränke gibt es erst ab 11.00 Uhr an…

Wir hatten eine tolle Woche im Luabay Galatzó. Die Hotelanlage ist weitläufig und sehr schön angelegt. Überall wachsen Palmen und das Meer ist von vielen Stellen aus sichtbar. Kostenloses WiFi gibt es in der Lobby und der Bar, was von allen Gästen rege genutzt wurde. Wer WiFi im Zimmer haben möchte, kann dies gegen…

Beim Betreten des Hotels stießen wir auf freundliches, aber völlig inkompetentes Personal, was wohl daran lag, dass die gesamte Mannschaft ausgetauscht worden war und keiner genau Bescheid wusste. Als wir um Hilfe mit dem Gepäck gebeten haben, wurde dieser Wunsch nur ungern erfüllt. Schließlich lag unser Appartement…

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Ordentliches Zimmer, schöner Ausblick. Das Essen immer frisch und lecker präsentiert. Beim Einchecken gab es ein Systemproblem, wurde aber zu unserer vollen Zufriedenheit gelöst. Ein Wermutstropfen: Man sagt die Deutschen sind beim Badetuch reservieren Weltmeister - es sind die…

Aufgrund meines Updates auf Splendid für mich zahlreiche Annehmlichkeiten erfahren, wie z. B. Internet, Minibar, alle Getränke in den Bars, Tageszeitung, vorab reservierte Liege, spezielle Gesundheits - Kopfkissen und mehr. Sehr zuvorkommend präsentierten sich auch bei mir die Marketing Angestellte Sabrina und…

Alles in Allem ein gepflegtes Hotel, allerdings mit sehr viel englisch sprechenden Gästen, englisch sprachigem Animationsprogramm

Wir waren zu Zweit für einen wunderschönen Urlaub im "Galatzo" und das schon zum Zweiten Mal. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Aufgefallen ist uns ein tolles, gästeorientiertes Team, welches stets bemüht um seine Gäste ist. Ein besonderer Dank gilt dem Rezeptionsteam, Guest Relation Manager Sabrina und…

Tolle Aussicht, ruhige Lage, mehrere Pools, freundliche Mitarbeiter, keine Shuttlezeiten zwischen 17:00 und 20:00 Uhr.

Sehr schöne Anlage mit tollem Blick aufs Meer, allerdings etwas abgelegen vom nächsten Ort...es gibt aber einen Shuttleservice, sehr freundliches Personal und ein hervorragendes, qualitativ hochwertiges Buffet!!! Etwas schade war allerdings, daß es besonders am oberen Pool zu wenig Liegen gab. Und diese Liegen waren…