Hotel Atlantic Hamburg

Traditionsreiches Hotel mit Charme, direkt an der Alster gelegen. Das Haus strahlt eine leicht "plüschige" Behaglichkeit aus (auf keinem Fall im negativenSinne!), aber das muss man mögen. Sehr freundliches hilfsbereites Personal, sehr netter Empfang. Das Hotel ist aufgrund seiner Historie sehr grosszügig ( breite Gänge und hohe Räume) was sehr angenehm ist. Wir hatten eine Juniorsuite, dies sehr geräumig war. Zum Schlafen hat das Housekeeping die Bectten aufgedeckt und in unserem Fall ( kein Päarchen) die Betten…

Von Außen macht das Hotel einen guten Eindruck. Hohe Mauern in schlichtem Weiß, darüber eine beleuchtete Erdkugel über dem Dach; wirkt sehr edel. Auch die Eingangshalle beeindruckt auf den ersten Blick. Englische Sessel, ein Kaminfeuer wirkt gemütlich. Auf den zweiten Blick kommen erste Zweifel. Der Teppich zum Aufgang in den ersten Stock ist völlig verschlissen (an jeder Kante nur noch weiße Fäden), die Tastatur der Dame an der Rezeption ist so dreckig wie ich es nur vom PC meiner Autowerkstatt kenne. Die Flure…

Der Sprung in das neue Jahrtausend ist an diesem Haus vorbei gegangen. Die 5* Superior hat man zurückgegeben, wahrscheinlich kurz bevor sie aberkannt werden. Von außen sieht es toll aus, die Lobby ist überwältigend (mit offenem Kamin), aber bei genauerem Blick ist alles (wirklich alles) renovierungsbedürftig. Und auch der vielgerühmte Service mach dies nicht wett. So ist beispielsweise der Teppich auf der Treppe total abgewetzt, und jegliches Mobiliar aber auch Tabletts, Geschirr usw. hat die besten Tage lange…

Dieses Hotel war einmal schick! Wann wurde hier das letzte Mal investiert? Teppiche sind kaputt, Betten sowie Sessel im Zimmer sehen speckig aus, Vorhänge sind mehr als grau, den Teppich im Zimmer kann man nur mit Schuhen betreten! Die Schränke und Kästen für die Garderobe sind spartanisch eingebaut, sind abgenutzt und sind u. Meinung nach nicht als "Möbel" zu erkennen! 2 Lampen im Raum wollten nicht leuchten, warum? - weil die Glühbirnen schon Löcher im Glas hatten. Wir sind so enttäuscht, über den Preis und das,…

Bei dem Atlantic Kempinski handelt es sich um ein großes Hotel welches der Kempinskigroup angehört und besitzt viele Zimmer, eine Privatkino (welches angemietet werden kann) und eine Fitnessstudio mit Pool. Des Weiteren hat das Hotel mehrere Restaurants. Das gesamte Hotel ist innen sauber und das Personal ist zuvorkommend.

Der Service in diesem Hotel lässt zu wünschen übrig. Den Koffer muss man selber in sein Zimmer bringen, nach dem man 2 Stunden auf das Zimmer warten musste. Das beschriebene Willkommensgeschenk (Champagner und Pralinen) muss man 3 mal anfordern um dann eine kleine Obstschale und eine Flasche Sekt zu bekommen. Die Zimmer sind wirklich aus den 70ern und sehr kalt. Das Badezimmer war eher 3 Sterne. Das einzig Gute war der Ausblick. Die Übernachtung in der Suite war ein Geschenk zum 30. Geburtstag und sollte etwas…

Hände weg von diesem Pseudo-5 Sterne-Hotel! - völlig abgenutzes Mobiliar - müffliges vergilbtes Zimmer (Standardzimmer) - ekelhaft - Teppiche und Türen zum Zeil durchgelaufen bzw. abgewetzt - FÜR ZIMMERPREISE > 200 € EINE ABSOLUTE FRECHHEIT! + reichhaltiges Frühstück + annehmbarer Swimmingpool

Der Zustand des Hotels kann nur als tlw. miserabel bezeichnet werden. Löcher in den Teppichböden, die zu Stolperfallen werden. Türen, die aussehen, als seien sie mit dem Stemmeisen bearbeitet worden. Man ist sehr enttäuscht, wenn man aufgrund der früheren Zeiten das Atlantic heute bucht. Kempinski ruiniert sich mit diesen Zuständen seinen Ruf. An dieser Stelle möchte ich ausdrücklich das stets freundliche Personal von meiner Kritik ausnehmen. Diese können einem Leid tun, da sie den Zustand nicht zu verantworten…

Das äußere Erscheinigungsbild ist tadellos, sehr gepflegt. Die Lobby sieht schon etwas mitgenommener aus, ist aber noch halbwegs akzeptabel. Auf den Fluren herrscht deutlicher Rennovierungsstau: verschlissene Teppiche, schmuddelige Wände und Türen. Besser meiden, so lange hier keine Totalsanierung erfolgt. Nicht mal als preisgünstige Pauschal-Busreisen-Muscialunterkunft akzeptabel.

Es ist nicht das erste Mal, dass ich im Kempinski Atlantic nächtigte. Der Service ist sehr gut, das Personal sehr zuvorkommend, die Küche ausgezeichnet. Wer direkt in der City übernachten und trotzdem ein schönes Panorma sucht, ist im Atlantic richtig. Was etwas störte, war der Straßenverkehr zur Restaurantseite zwischen Hotel und Binnenalster, aber ein das ist schon immer so daher kann man es nicht als Negativ bewerten.