Man muss ehrlich sagen, dass das Hotel im Vergleich zu den anderen Hotels im Umkreis noch das beste ist. Für die verlangten Preise und gemessen an internationalen Standards ist es aber einfach nur schlecht.
Pro:
- Essen ist besser als sonst auf Kuba (aber immernoch nicht besonders toll)
- Der Strand ist ganz nett.
- Zimmer sind groß und haben alle einen privaten Balkon oder Terrasse.
Negativ:
- Hotel, vor allem die Zimmer sind schon recht heruntergekommen mit bröckelndem Putz, viel Rost, teilweise…
An der Lage des Hotels sowie den Hotel-Außenanlagen gibt es nichts zu bemängeln! Als Unterkunft an sich aber würde ich nicht wieder buchen! Unsere Zimmer (als Reisegruppe haben wir natürlich gegenseitig unsere Zimmer besucht) haben wir nur zum Schlafen aufgesucht - keine Minute länger. Es roch muffig, gammelig - war sehr feucht/klamm und schimmelig. Die furchtbare Klimaanlage ging nur abzuschalten, indem man die Sicherung kappte. Dazu sehr unangenehmes AI-Klientel aus aller Welt - die schon tagsüber sturzbetrunken…
Nach kubanischem Stand sind die 4 Sterne angemessen. Das Personal sehr freundlich, die Zimmer sauber, Anlage allgemein großzügig u. gepflegt, Zum Strand nur 2 Minuten. Im Speisesaal mußte man nach Kaffee/Dessert-oder Suppenlöffel immer fragen, anscheinend herrscht da Mangel. Auch mit WC-Papier sind sie sehr sparsam. Altersdurchschnitt ca. 50 Jahre, viele Kanadier, Spanier, wenig deutsche.
Handyverbindung im Hotel gleich null. Telefon nur über Vermittler u. ziemlich teuer.
Zimmer sehr schmutzig übernommen, essen war ok aber die Hygiene in den essräumen war ekelhaft dass Geschirr war mit essensreste geschmiert einfach ekelhaft! Strand war dass beste, personal bis auf einen waren alle unfreundlich so fresch die Managerin die deutsch sprechen konnte wollte ich jeden tag sprechen in den 10 tagen war sie nicht einmal vor ort! Wir haben natürlich keine moderne hotel erwartet aber sauberkeit sollte man schon von einem hotel mit 4 sterne bekommen! Als zwei tage visite von irgendwelche leute…
...........immer was man erwartet und bereit ist zu bezahlen. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Renovierungen und Reparaturen sind angestaut. Obwohl an einigen Ecken und auch in einigen Zimmern was gemacht wird. Die Anlage ist sehr weitläufig. Habe im Haupthaus mit direktem Blick auf den Pool. Kann störend sein wenn man sich tagsüber auf dem Zimmer aufhält. Relativ laut durch die Animation im Poolbereich. Poolbereich, Gartenbereich sehr ordentlich. Wird täglich, ab 7 Uhr war das Personal zu sehen, alles…
Grauenvolle Speisesaal, viel Lârm und viel Dreck !!! Klimaanlagen, Tische und sonstige Einrichtung sehr verdreckt. Hätte man mit dem vielen Personal schnell reinigen können, aber in 14 Tagen hat sich nichts in der Hinsicht geändert !!! Zimmer Ware sauber und für dieses Land annehmbar.
Eigentlich eine schöne Anlage mit vielen kleinen Pools, Liegen, Bars und Palmen. Aber sehr in die Jahre gekommen, der Putz bröckelt und ist mit Farbe zugeschmiert. Personal freundlich aber unordentlich wie alles hier. Z.B. Cappuchino in der Bar in Plastikbecher. Gebäude mit 2 Etagen, Terrasse oder Balkon, mit Tisch und 2 Stühlen. Großes Zimmer mit 2 kleinen Betten mit durchgelegenen Matratzen, große Flasche Wasser, Klimaanlage auf 22 °C und nicht regulierbar, Fenster schimmelig, Bad ohne Fön aber mit Schimmel.…