Das Personal war nicht kompetent und sehr unfreundlich. Der check in hat 20 Minuten gedauert, da niemand mit der Technik vertraut war. Als ich in der Nacht nicht zum dritten mal meine Adresse und eine Meldung abgeben wollte, wurde (trotz Vorauszahlung) mit Polizei und Rauswurf gedroht. Das Wort Gastgeber hat dort noch niemand gehört. Das Zimmer war ziemlich hinüber. Die Tür hat schon mal jemand aufgebrochen. Zudem wurde zuviel city tax berechnet, erstattet wurde das nach Reklamation vor Ort nicht. Definitiv keine…
Ausser der Lage eine einzige Enttäuschung. Keine Begrüßung zur Ankunft und zum Frühstück, Personal allgemein unfreundlich sowie unverschämt. Zudem falsche Rechnungen + Tourismusabgaben. NIE WIEDER!
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Kleines Hotel mit Top Lage !!
5 / 6
Ein kleines sauberes Hotel, dass in guter Lage liegt. Man kommt überall von dort zu Fuss hin. Perfekte Lage für Ausflüge! Da dieses Hotel zentral liegt, kann man auch schnell ins Hotel und Sachen ins Zimmer bringen!
Die Lage ist wirklich top.. direkt am Dom und in 5 Gehminuten am Hauptbahnhof.
Das Personal ist auch ganz nett und bemüht.
Allerdings ist das Zimmer eine einzige Katastrophe. Unglaublich klein, sehr laut, selbst nachts sehr hell. Wir sind zu zweit und haben keinen Platz unsere Koffer irgendwo offen liegen zu lassen. Im Badezimmer gibt es keine Ablagemöglichkeit, deshalb muss der Kulturbeutel auf dem Boden stehen. Die einzige Möglichkeit etwas anzustellen, aus Glas, ist aus der Wand herausgebrochen.
Nun zum…
Das Hotel liegt direkt in der Kölner Innenstadt nur unweit vom berühmten Kölner Dom.
Das Hotel eignet sich gut für eine kurze Übernachtung wenn man mal auf Durchreise ist.
Das Callas am Dom ist ein Stadthotel, welches sich direkt in der Fußgängerzone in Köln befindet. Das Hotel ist leider schon etwas in die Jahre gekommen, trotzdem macht es einen gemütlichen Eindruck.
Das Callas am Dom liegt direkt in der Fußgängerzone Hohe Straße. Das nächste Parkhaus ist in der Brückenstraße (ca. 350m entfernt, es kostet aber über 20 Euro pro Tag).