Hotel Club Sera

Essen war eine die grösste Frechheit. Das bisschen Auswahl war nur TK Ware, kein Gemüse, weder Spiegeleier, noch Rührei. aber Haferschleim jeden Morgen. keinerlei Abwechslung in 14 Tagen. Zum Glück gab es eine Supermarkt und eine Restaurant gegenüberliegend vom Hotel. Es gab nur Kaffee aus Automaten. In der ganzen Anlage Bier nur an der Lobby. Keine Coktails, sehr unfreundlicher Service. Kaum englisch, sehr wenig deutsch. Tag 2 - TV defekt. Wurde dann gegen Abend ausgetauscht. Tag 5 Komplette Gardinenleiste mit…

Unglaublich schlechte Service, zu dem kann man sich gar nicht über die Situation beklagen, beide Hoteldirektors waren unverschämt. Es wurde keine Lösung gesucht, sondern man bat uns mit dem Reiseleiter Kontakt aufzunehmen, damit wir das Hotel wechseln. Wir hatten All-Inklusive gebucht, mussten trotzdem dafür sorgen, das wir vom Supermarkt Getränke holen und meistens außerhalb des Hotels zu essen. Ganzen Tag schreckliche Hintergrundmusik, kein bisschen Verständnis. Für Getränke musste man mindestens 1 Stunde am…

Ein Super Hotel mit Freundlichem Service und Bedienung Das Ambiente zum Wohlfühlen Die Ausstatungen mit den Interessanten Spiegeln bin Fasziniert gewessen und eine Riesen Anlage...

Seit mehr als 15 Jahren sind wir Gäste dieses Hotels. Wir sind 1 x im Sommer und 1x im November hier. Leider wurden wir dieses mal mehr als enttäuscht. Selbst wenn man Preis Leistungsverhältnis gegenüber stellt, kann man nicht mehr zufrieden sein. Es wurden extreme Sparmaßnahmen eingeläutet. Essen, selbst im all a carte Restaurant auf 2 Menü reduziert, davon 1 x Hauptgang Hähnchen. Die gibt es jeden Tag in verschiedenen Variationen. Weder gegrilltes Fleisch, noch Fisch -ausser billig Fisch Leider sind…

Sehr schöne Hotelanlage aber keine 5*****, das Essen hat mir nicht geschmeckt, keine Fleisch asuwahl nur Pouletfleisch... -Service und Sauberkeit verbesserungswürdig! -Schimmel im Bad !

Ein sehr sauberer Hotel mit sehr freundlicher Personal. Es hat mir sehr gefallen und ich kann es nur weiter empfehlen. Umfeld sehr schön sowie der Strand ein Hotel für jeden Mensch.

Das Hotel ist gut,aber keine 5 Sterne wert. Essen ist auch ok,aber wenig Abwechslung.Selbst in 5 Tagen war sehr oft das gleiche dabei. Da wünschte man sich gerne mehr. Alle Angestellten waren sehr nett und höflich. An den verschiedenen Bars hat immer schnell Getränke bekommen,obwohl es so voll war. Leider ist auch Geld aus dem Safe weg gekommen 100 €. Wir wissen zwar nicht wie das geht,aber bitte immer nochmal nachzählen und schauen ob der wirklich richtig zu ist. Der Einstieg in das Meer mit den Leitern (neben der…

Zu letztem Jahr hat das Hotel vor allem im Bezug auf Essen und Sauberkeit im Aussenbereich stark nachgelassen. Poolrestaurant und Fliesen am Pool dreckig, darum auch die vielen Mücken. Extrem gestört hat mich der Zustand, daß Personal mit den Fingern aus dem angerichteten Büffett "frißt". Die frei laufenden Hunde im Außenbereich machen überall ihr "Häufchen" hin, das dann nur großflächig aufgewischt wird! Zimmer und Lobbybar waren sauber. Beim Essen war viel Lärm um nichts. Jeden Tag das Gleiche; Hähnchen und…

Nie nie nie wieder zu diesem Hotel. Das Essen war miserabel kein auswahl kein Obst. Service gleich null unfreundliche Mitarbeiter

Die Hotelanlage ist sehr schön und weitläufig. Die Zimmer sind geräumig und gut. Die Essensversorgung war während unseres Aufenthaltes im Nov. schlechter als in den sonst gebuchten 3 und 4 Sterne Hotels und einem 5 Sterne Hotel unwürdig (z.B. keine Südfrüchte wie Melonen, Orangen, Granatäpfel zum Frühstück, voriwgend Weißbrot, Käse und Kuchen) Die Mittags - und Abendangebote ähnelten sich über den gesamten Urlaub sehr stark. Die Bedienung zum Mittag- und Abendessen fehlten komplett. Trotz all inclusive gab es nur…