Hotel Defne Star

Auf den ersten Blick eine schöne große Anlage, ein Pool, der zum Baden einläd und die Lage zum absolut super Strand ist einfach nur top!!! Soweit, so gut. Allerdings ist es nunmal so, dass Service nur gewährleistet wird, wenn man Trinkgeld bezahlt. Im Speisesaal werden die Teller etc. nur gaaaanz langsam abgeräumt, es sei denn, mann wechselt Geld oder gibt Trinkgelt. Getränke kommen entweder komplett warm an, zu spät oder sogar das falsche Getränk wird gebracht. Der arrogante Restaurantchef hilft hier nicht…

Die Lage und das Hotel hätten viel Potenzial, aber die Führung ist katastrophal. Pool ist sehr groß , aber wurde nie gereinigt. Strand ist toll und sehr sauber. Wir waren froh als der Urlaub um war, noch nie so auf zuhause gefreut. Selbst als wir angereist sind wurde uns nichts erklärt , bei Abreise geht man einem aus dem Weg , vermutlich um sich nichts negatives anhören zu müssen. Der Reiseveranstalter auch eine Frechheit. Wir hatten Alltours und der gute Herr hat nichts vom Hotel erklärt, sondern nur auf seine…

Ein tolles Strandhotel mit sehr freundlichen und aufmerksamen Personal. Die Poolanlage und der flach abfallende Strand haben uns sehr gut gefallen

Wir waren das erste Mal in der Türkei. Es wird wohl auch das letzte Mal gewesen sein... Die Begrüßung zur Ankunft und auch die Abreise im Hotel war eher verhalten, abgeklärt und alles andere als freundlich. Allgemein ist es eine wunderschöne Anlage mit direktem Zugang zum Meer. Die Zimmer waren auch ok und immer gut gereinigt. Leider war der Pool alles andere als sauber. Ein dreckiger brauner Beckenrand zeichnete sich ab und beim Tauchen mit der Taucherbrille sah man so Einiges. Die Auflagen der Liegen waren…

Wir waren zum 3 mal in diesem Hotel, bis jetzt war auch immer alles ok. Leider war dieses Jahr das ganze Gegenteil der Fall. Mann hat das Gefühl je voller das Hotel ist umso schlechter wir es. Ein 4 mal werden wir nicht wieder kommen.

Gemütliches Hotel, nicht so riesig wie die Hotels in der Nachbarschaft. Wir waren schon das dritte Mal hier und sicher nicht das letzte Mal. Unsere Enkelin hat sich schon für das nächste Mal verabredet.

Die Hotelanlage war immer sauber und gepflegt. Von wunderschönen Blumen umgeben. Alle Angestellten waren immer sehr freundlich und jeder beherrschte die deutsche Spache so gut das man sich gut verständigen konnte.

Lage ist ausgezeichnet, Anlage ist sehr gepflegt Personal sind alle freundlich hilfsbereit ein großes Lob an den 2 Kellner (Name. Kenan Salmas und Sükrü Öglakci die waren besonderst freundlich immer ein Lächeln dabei überhaupt im Speisesaal beim bedienen großes Lob an den beiden ) natürlich auch an alle Hotel ist zum empfehlen ich komme wieder

Die Hotelanlage eigentlich gut gestaltet jedoch ungepflegt . Rasen wie ein Ackerfeld die Palmen vertrocknen da auch die Blätter nicht geschnitten werden. Der Strand ist super aber auch dort wird nix abgewischt oder die Aschenbecher nur 1 x die Woche gelehrt

Enttäuschung auf ganzer Linie. Waren schon oft und immer in verschiedenen Hotels, aber das Defne Star war bis jetzt mit Abstand das schlechteste, was wir hatten.