Das Hotel hat stark nachgelassen.Wir waren vor 5Jahren dort. Masse statt Klasse.Wir würden ein Fünf Sterne Hotel bevorzugen was die Fünf Sterne wert ist und auch dafür bezahlen.Wenn aber von Gästen die mehrmals dort sind gesagt wird , daß Preis Leistungsverhältniss stimmt, spiegelt das den schlechten Service wieder. Allen einen schönen Urlaub
Volkan P. ,Ahmet, Eren,Yagmur und alle Rezeption Team sehr hilfsbereit und höflich.
Gaestebetreuung: Filiz C., Serghey M.,İlgar,Volkan, Bekir,Mikail auch sehr freundlich Lieb und hilfsbereit.
Nedret Ö. (Kaffee bar) sehr fleissig,hilfsbereit,freundlich und zuvorkommend.
Bedienunug: Resit D. und Mehmet S.
Ein sehr gut geführtes, gepflegtes Hotel. Angefangen an Rezeption, unter der Leitung von Turgut mit dem netten und sehr aufmerksamen Personal, Seda , Gülcan und Hüseyin wurden wir sehr freundlich 😊 begrüßt. Unser Zimmer in der 8. Etage wurde immer top gereinigt von Zehrm Göksel unter der Aufsicht von Hüsne. Ein offenes Ohr in allen Angelegenheiten hatte Felize von der Gästebetreuung.
Uns gefällt es so gut, dass wir 28 Tage nachgebucht haben!!!!!
Es ist ein sehr schönes Hotel, für Kinder und Erwachsene. Das Essen war sehr gut. Leider konnten wir die à la carte Restaurants nicht in Anspruch nehmen, da die Online Buchung schon für den Folgetag immer ausgebucht war. Aber das Essen im allgemeinen Restaurant war einfach lecker und es gab genügend. Es hat nichts gefehlt. Die Kellner waren auch sehr freundlich. Das Kinderanimationsteam hat uns besonders begeistert! Das Kinderanimationsteam war sehr freundlich und kompetent. Zwei Kleinigkeiten, die uns gestört…
Ein Hotel zum Wohlfühlen . Super Service. Dank an das Hotel für das Betreiben der Aussenanlagen wie den Sonnen- und Barsteg auf dem Meer, den vollen Strandbetrieb mit Bedienung , den wunderbaren beheizten Aussenpool und das noch Mitten im November. Keine Frage, wir kommen wieder. Es war bereits der 3. Aufenthalt und immer wieder darf man positiv überrascht sein.
Wir hatten uns kurzfristig umentschieden, auf das Imperial umzubuchen und wir wurden nicht enttäuscht.
Der Service ist sehr gut, in jedem Bereich. Die Sauberkeit ist auch in Ordnung.
Die Gästebetreung (Volkan)ist sehr hilfsbereit. Auch an der Rezeption(Yagmur Nuray) wird sehr gute Arbeit geleistet.
An den Bars wird man super freundlich und schnell bedient, die Cocktail sind super lecker. Der Service am und um den Pool ist einfach Mega. Es macht Spaß den Rollerboys zuzuschauen. Die Jungs von der Animation (Osman,…
Super Hotel in toller Lage. Wir waren das sechste Mal in diesem Hotel ,es ist jedes Mal ein Traum.Das komplette Personal ist wirklich sehr freundlich ,die gesamte Anlage ein Traum.
Dieses Hotel ist eine Beleidigung an alle Türkei Urlauber die dieses Hotel buchen, denn wer hier Urlaub macht, bei dem kann ein falsches Bild von 5 Sterne Hotels, Land und Gastfreundlichkeit entstehen.
In nachhinein habe ich mir auch die Hotelbewertungen „genauer“ angeschaut:
Ich kann überhaupt nicht verstehen wie dieses Hotel zu so guten Bewertungen kommt. Die Vermutung auch von anderen Gästen liegt nahe, dass diese gekauft wurden und einzig und alleine die negativen Bewertungen das wahre Bild von diesem Hotel…
Es waren wieder unvergessliche 11 Tage im Delphin Imperial! Service, Essen, Getränke, Zimmer alles bestens! Da gibt es nichts zu meckern! Das ganze Personal sehr höflich und flink! Vielen lieben Dank an Korkmaz, Mustafa Tangaloglu, Merve Köse von der Rezeption und natürlich Emine von der Gästebetreuung! Alle sind sehr professionell und immer hilfsbereit! Ich komme im Dezember wieder!!!