Habe leider aufgrund ausgebuchter Alternativhotels angefangen, die restlichen Hotels alphabetisch abzutelefonieren, Ihr könnte Euch denken, daß Hotel "Cafe" dann vorne dabei war. Erst nach Buchung habe ich in Holidaycheck mir die Bewertungen angeschaut und bin ohne Erwartungen hingefahren. Die teilweise unverschämte Chefin ( nach Einchecken fragte ich nach dem Weg zu den Zimmern, Antwort statt einer freundlichen Richtung zum Treppenhaus war, "ja nicht hier , da müssen Sie schon hinlaufen". War wahrscheinlich als…
Trotz mündlicher Buchungsbestätigung, welche wir nochmals wunschgemäß schriftlich einreichten, war kein Zimmer vorhanden, weil wohl Gäste ihren Aufenthalt ungefragt verlängerten. Die Inhaberin bot uns stattdessen ein Zimmer in einem angeblichen zugehörigem Nebenhaus, eine Strasse weiter zum gleichen Preis, der sowieso schon überhöht war, an. Da in dieser Zeit am Ort kein Zimmer mehr frei war, gingen wir darauf ein und mußten feststellen, daß das angebotene Zimmer sich unterm Dach im 2.Stock mit kleinem Fenster,…
Das Hotel ist sehr sehr individuell, in einem kaum beschreibbaren Stil eingerichtet. Die Hotel-Chefin ist sehr durcheinander, wird in Bernkastel als "Original" bezeichnet.
Negativ: Angeblich aus Versehen hat sie auf der Rechnung den falschen Preis geschrieben. Mussten aber feststellen, dass es bei anderen Gästen wie hier beschrieben auch vorgekommen ist...ob das Zufall ist´?
Rohe Eier zum Frühstück,
Orangensaft vom Nachbarstisch (wurde nicht ganz ausgetrunken und uns serviert). Brötchen vom Nachbarstisch. man soll das Hotel aus higenischen gründen still legen.
Eigentümerin ist geschätze 100 Jahre alt und total überfordert. Frühstücksbuffet gibt es keins, man bekommt alles abgezählt zugeteilt. Billige Discounterwurst und Käse. Marmelade etc Fehlanzeige. O-Saft nur gegen Extra-Bezahlung. Buchhaltung scheint es nicht zu geben, trotz Reservierung war angeblich nichts mehr frei, Frau Hector hat dann aber in allen Zimmern nachgeschaut und noch ein freies gefunden... unglaublich.
Nur aus Mitleid haben wir nicht das Ordnungsamt informiert, aber weiterzuempfehlen ist es nur an…
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2009
Unglaublich, nicht zu empfehlen. Einfach unmöglich.
2 / 6
*Runtergewirtschaftet
*Verdreckt
*im Servicebereich jegliche Ablagemöglichkeiten mit alten Bildern,Zeitschriften zugemüllt. (Plunder wohin das Auge schaut)
Der Krönende Abschluß:
*Es wurde 2 Wochen vor Anreise Telefonisch gebucht, Hotelbesitzerin bestand auf eine Anzahlung von 20% per Überweisung.
*Vereinbart waren € 65,00 je Doppelzimmer
*Zur Abrechnung offerierte uns die Hotelbesitzerin eine Rechnung mit je € 75,00 pro Doppelzimmer ohne die bereits Überwiesene Anzahlung zu verrechnen!
Wir stellten die…
Macht bitte einen ganz großen Bogen um dieses Hotel
2 / 6
Das Letzte was wir je erlebt haben. Von einem Frühstück kann mann nicht reden es gab mal kein Frühstücksei, dann gab es mal keine Milch zum Kaffee. Der Käse und der Kaffee waren rationiert. Diese Hotel kann man nur noch mit der Inhaberin zusammen kernsanieren.
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2009
Eigenlob
2,4 / 6
Hotel mit "Arbeiterpensionsambiente".
Das Zimmer wurde mit 10,-€ über dem offiziellen Listenpreis (bis 65,-€ in der Hauptsaison)abgerechnet. Der "reichhaltige" Frühstückstisch wurde nur noch durch die vor-vor-tags Brötchen unterboten. Die wirklich guten Zeiten des "Hotels" scheinen schon länger her zu sein, man schmückt sich jedoch immer noch mit honorigen Namen der Gäste. Etwas weniger Eigenlob der Gastgeberin und dafür zeitgemäße Kundenorientierung wären angebracht.
Eigentlich schade
Brühl, 05.09.2009
Besser…
Vor 17 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2008
Nicht empfehlenswert
2,4 / 6
Wir haben eine Nacht in dieser Unterkunft verbracht. Das Hotel ist sehr veraltet und überhäuft von viel Kitsch, verstaubten Kunstblumen und Portraits der Inhaberin Frau Ludmilla Hector.
Es herrscht dort ein völliges Durcheinander. Frau Hector kümmert sich lieber um das Anzünden der Kerzen, statt sich um die Bedürfnisse der Gäste zu kümmern. Beispiel beim Frühstück (kein Buffet): Bei Nachfrage, ob man etwas Orangensaft nachbekommen könnte, bekamen wir zur Antwort, wir hätten ein Glas (0,1 ml) bekommen, mehr ist…