Hotel Donat

Wir waren im Mai/Juni 2008 im Hotel Donat und waren sehr enttäuscht. Angebotene Animation und Miniclub waren nicht vorhanden. Bei der Ankuft dauerte es an der Rezeption ewig danach bekamen wir ein schreckliches Zimmer. Alles war kaputt, abgeschmuddelt heruntergekommen.Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Als mein Mann,der der Sprache mächtig ist, sich bei der Rezeption beschwerte kam als Antwort: Die Familienzimmer schauen alle so aus! Wir bekamen dann nach langem herumstreiten ein anderes etwas besser Zimmer…

Das Hotel heißt jetzt "Donat 2 " und gehört mit "Donat 1" zusammen. Das Gebäude ist ziemlich alt und renovierungsbedürftig. 5 Stockwerke, es gibt auch Lift, allerdings sehr sehr klein. Wir haben das Zimmer ohne Balkon gehabt (keine richtige Balkon zum sitzen). Das Publikum ist verschieden. Sehr viele Russen und Kroaten, ein Paar Österreicher und Deutsche, Slowenen, Ungarn. Sehr viele alte Leute, auch Familien mit kleinen Kindern. Es war sogar eine Gruppe behinderten Frauen in Begleitung von Nonnen da! Achtung!…

Wir sind am 22. 09.2007 angereist. Die Falkensteiner Hotels waren ja gut zu erreichen. Jedoch in der Ferienanlage fing das Chaos an. Das Hotel "Puntamika" ist nicht als solches beschildert. Auf den Hotelgutscheinen war auch nicht ersichtlich, dass man im Hotel "Donat" einchecken muß. Balkontür nicht abschließbar. Sauberkeit des Zimmers ließ auch zu wünschen übrig. Im Bad waren Seifenspender angebracht wo man vorher ein Kraftraining für die Finger absolvieren musste. Diese Spender liefen nach und tropften auf den…

Hotelanlage gehört zu Falkensteiner Hotels & Resorts Borik. Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung. Zimmer zweckmässig eingerichtet; jedoch mangelde Hygiene - es wurde nicht staubgewischt, der Boden aufgewaschen oder die Dusche geputzt; wenn das Bett gemacht war (?), sah es so aus, als ob schon jemand darin gelegen hätte; Bettwäschewechsel lt. Beschreibung 1x/Wo. fand erst nach reklamation statt.; zerschlagene Mücken vom Vorgänger nach 1 Woche, erst nach beschwerde entfernt; Eine Woche hätte schon…

für die Anzahl der Zimmer ist die Hotellobby mit ihren Sitzgelegenheiten viel zu klein. Daher ist die Abendunterhaltung auch sehr schwierig: laute Animation, man wird durch den Platzmangel "zwangsbeglückt", kein Licht bei den Sitzgelegenheiten am Pool!! Donat I ist nicht renoviert, die Zimmer teilweise mangelhaft: kaputte Spiegel, Mückenblut überall, Boden stellt sich auf. Positiv ist der Kühlschrank! Donat II ist renoviert und besser in der Ausstattung-Fön im Bad vorhanden. Pool wird selten gereinigt. VIELE kleine…

Zimmer sind familiengerecht und gut ausgestattet. Service an der Bar und im Speisesaal erinnert an die späten 70-iger Jahre eines Ostblocklandes. Lieblos bis zum "geht-nicht-mehr". Wein aus dem Getränkezapfhahn ! Alles in Allem sehr enttäuschend für die Zugehörigkeit zur Falkenteiner-Hotelgruppe.

Schon bei der Ankunft fiel der "sozialistische" Charme der Eingangshalle auf. Hoch, weit und bei den vielen Kleinstkindern teilweise erfüllt mit entsprechendem Getöse. Zustand unseres Zimmers schlecht, im Bad fiel bald das Innere des Duschkopfes auf meine Frau, die Ablage unterm Spiegel weit nach unten geneigt, konnte daher kaum etwas drauf gestellt werden. Spiegel gut zehn cm unten blind. Vor Ort haben wir erfahren, dass für den gezahlten Preis ein Appartement mit täglich Essen gehen auch drin gewesen wäre.…

Das Hotel ist in zwei Bereiche geteilt, wir fragten nach dem Lift, den gäbe es in diesem Teil des Hotels nicht wo wir unser Zimmer erhalten haben. Keine Hilfe beim Gepäcktransport, da mein Mann gehbehindert ist, mußte ich die Koffer bis in den zweiten Stock allein schleppen. Kein Hinweis bei der Buchung auf dieses Makel. Dann ist uns noch aufgefallen, das das Personal nicht gerade freundlich ist. Morgens um 8.°° wird schon an der Zimmertür geklopft, weil sie das Zimmer reinigen wollen.

Das "Hotel Puntamika" heisst jetzt "Hotel Donat 2" und gehört zum "Hotel Donat". Trotz des gebuchtes Puntamika-Familien-Zimmer wurden wir im Hotel Donat untergebracht. Wir hatten zwei Schlafräume, eine kleine Küchenzeile, eine Essgruppe mit 4 Stühlen, ein Fernseher und 2 Balkone. Das Familienzimmer war wirklich schön gross. Das AI-Essen im "Hotel Donat 2" (Ex-Puntamika) war sehr gut. Wir können den AI-Urlaub für 4 Personen (2 Erw/2Klein-Kinder) für 398,-€ pro Woche sehr empfehlen! Auch der Krka-Nationalpark war…

Leider war das Hotel nicht das, was wir uns gewünscht haben. Wir wollten einen reinen Badeurlaub mit Erholung und die Zeit mit unseren Kindern sorgenfrei genießen. Aber bei unserem Zimmer war soviel zu bemängeln das der Urlaub schon einen schlechten Start hatte und es wurde auch nicht besser. Leider wurde der Hygiene -Standard nicht erfüllt, was vor allem bei einem Krabbelkind problematisch ist. Auch unsere Bitten in diese Richtung wurden überhört. Deshalb raten wir keinen Familien dort Urlaub zu machen, weil wer…