Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2017
Städtereise
4 / 6
Das Aussehen des Hotels ist super. Entwischt waren wir vom Bad im Zimmer da war die Heizung defekt und die Brausehalterung gebrochen. Warmes Wasser kam sehr spät abends oder nach einer halben Stunde.
Das Hotel hat eine Tiefgarage die man zwar mit dem Fahrstuhl erreichen kann aber dann muss man mit dem Kinderwagen Trotzdem 4 Stufen runter.
Uriges Trachtenhotel mitten in Wien, sehr schön romantisch zum Wohlfühlen. Service war ausgezeichnet (Rezeption, Restaurant, Zimmermädchen) und immer mit einem Lächeln auf den Lippen. Das Restaurant ist zum Empfehlen, ganz leckere bodenständige alpine Küche (damit wirbt das Enziana Hotel).
Mit dem geworbenem Enziana-Moment sind wir sehr positiv überrascht worden. Das gesamte Team hat alles daran gesetzt unser Enziana-Moment zu verwirklichen. Vielen Dank für alles!
Das Enzianna ist ein Hotel, welches sehr viel Wert auf Freundlichkeit, Zufriedenheit und Tradition legt. Dem Gast wird in jeder Situation schnellstmöglich geholfen.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2016
Warnung vor diesem Hotel
1 / 6
Der Frühstücksraum war regelmäßig überfüllt. Einmal sind wir gar nicht mehr reingekommen und haben draußen gewartet. Beim Frühstück haben permanent Dinge gefehlt wie Löffel, Servietten usw. Das Personal war total überfordert.
Das WLAN war unbrauchbar, da zu langsam. Nichtmals WhatsApp und das Aktualisieren der E-Mails funktionierte. Umgehend wurde das der Rezeption gemeldet. Die Auskunft war, dass man daran auch nichts ändern kann und es daher kommen würde, wenn zu viele Personen auf einmal online sind.
Gekrönt…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2017
Kurzurlaub
5 / 6
Als Highlight kann man die Toplage ansehen. Das Möbilar war teilweise sehr abgenutzt, Gardinenhaken waren ausgehakt. Steckdosen ohne Verkleidung. Bettmatrazen durchgelegen.
Wir haben das Hotel gewählt, weil es mit familiär und traditionell wirbt - wir waren begeistert. Die Ausstattung im Landausstil ist wirklich einmalig für ein Stadthotel und das Team ist so hilfsbereit und freundlich, soetwas haben wir selten woanders erlebt. Wir kommen gerne wieder liebes Enziana!
ein schöner einladenter eingangsbereich der einem schnell erkennen lässt wo was (aufzug, frühstücksraum , restaurant ... ) ist sowie toiletten in urriger aufmachung von ausen innen top zustand und top sauber
