Hotel Lagunas del Mar

Sehr freundliches Personal, sehr zuvorkommend. Der Zustand der Zimmer war nicht der beste, z.B. fehlende Toilettenbürsten und Farbflecken vom Renovieren auf den Möbeln.

sehr schön angelegte Anlage, aber sehr schlechtes Essen. Sehr schmutziges Hotel. Sehr viel defekt im Zimmer. Hotel kann ich nicht weiterempfehlen. Strand ist aber sehr zu empfehlen.

Sehr schön angelegte große Hotelanlage mit 18 Häusern mit jeweils ca. 40 großen Zimmern mit Balkon und geräumigen Badezimmern. Der Kühlschrank wurde täglich mit 1,5l Wasser, 1 Dose Cola u. 1 Dose Bier gefüllt. Es bestand aber keine Möglichkeit eine zusätzliche Wasserflasche zu bekommen um diese mit auf das Zimmer zu nehmen. Wir waren nach einer Mexico- und Cuba-Rundfahrt für 8 Tage in dem Hotel untergebracht. Es besteht jedoch großer Handlungsbedarf um Labranda gerecht zu werden: Zu unserer Zeit waren nur ca. 200…

Wir waren zu zweit für fünf Tage im Hotel. Der Service war leider sehr schlecht: So hatten wir zum Beispiel das Gefühl, dass das Personal nur sehr schlecht Englisch versteht, da selbst einfachste Wörter wie "tea", "restroom" erklärt werden mussten. Leider wurde uns vom Essen am ersten Tag übel - was ja nicht unbedingt am Hotel liegen muss - trotzdem vermuteten wir den Fisch, der den ganzen ungekühlt an der Snackbar liegt.

In diesen Hotel war die Verpflegung underste Schublade .Auch der Service war nicht zufrieden stellend also sehr schlecht.Ich hatte ein Luxus Zimmer gebucht aber keins bekommen.Am Tag sind durch die Anlage 2 mal die Giftspritzer durch gefahren und haben kein Rücksicht auf die Urlauber genommen auch beim Abendbrot. Das war mein schlechtester Urlaub den ich jehmal gemacht habe. Also niewider Kuba.

Hotelanlage sehr gepflegt, Essen sehr schlecht, Zimmer mit schmutzigen Decken ausgestattet, Probleme werden mit einem Lächeln abgetan, da man an der Rezeption leider nicht englisch spricht.

Nie wieder !!!!!!! Unfreundlich, schlechter bis gar kein Service, unverschämt. Verschimmeltes Brot Wurm im Salat. Mayonnaise statt Butter zum Frühstück!!

Sowas hab ich noch nicht erlebt! Essen schlecht Service schlecht Zimmer werden nicht gereinigt keine Handtücher und so weiter

Das Hotel hat eine Toplage an einem weißen Sandstrand - das Personal war manchmal extrem freundlich und manchmal etwas genervt. Generell war es dennoch ein schöner Aufenthalt

Tolle Hotelanlage mit sehr bemühtem Personal und typischem kubanischem Flair. Direkte Strandlage mit weißem Sandstrand und türkisfarbenen Meer.