Hotel Lamm

Sehr nettes Personal, aber der Wellness-Bereich passt nicht zu einem 4 Sterne Haus. Abendessen ist hervorragend, das Frühstück eher mager.

Angenehmes, nicht zu großes, Hotel mitten in Kastelruth, in dem sich alle Altersgruppen wohlfühlen. Alles in allem ist das Preis-/Leistungsverhältnis in diesem Falkensteiner Hotel (gerade in den Zwischensaisonen) top. WLAN vom Hotel aus nur in der Lobby (und deren Nähe) - und auch das machte mehrmals schlapp. Am Dorfplatz ist aber auch das WLAN von Kastelruth erreichbar, das nach Registrierung kostenlos genutzt werden konnte. Parken kostet in der hauseigenen Tiefgarage pro Tag 13 Euro, im öffentlichen Parkhaus…

Hotel in super Lage teilweise etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist sehr freundlich lediglich das Frühstücksbuffet stimmt überhaupt nicht mit der Sternekategorie überein. Wir sind täglich zu anderen Zeiten zum Frühstück erschienen und das Buffet war jeden morgen abgegrast. Nachgefüllt wurde nur auf aktive Nachfrage mit ewiger Wartezeit.

Es war alles Super ,nur das Abendessen gibt es zu spät . Für kleine Kinder ist 19 Uhr zu spät ,da währe 18 Uhr schon angebracht. Was mir sehr geärgert hat ist die hohe Parkgebühr für den Zeitraum in dem man Urlaub gemacht hat. Ich war mit meiner Frau vom 1.10. -5.10.14 in diesem Hotel und haben 40.- Euro Parkgebühren bezahlt. Ein 4 Sterne Hotel nimmt kaum Parkgebühren in Deutschland. In Kastelruth kann man es ja so machen.

Ein sehr freundliches Hotel, als kurzer Wochenendtrip nach Tirol gebucht und positiv überrascht !!! Die Falkensteiner Freundlichkeit garantiert.

Positiv: - sehr freundliches Telefonat bei Buchung des Hotels einen Tag vor Anreise - sehr herzlicher Empfang im Hotel (selbe Mitarbeiterin, die auch die Buchung betreute) - gute, zentrale Lage im Herzen Kastelruths - moderne Suite mit schönem Ambiente Negativ: - das Frühstücksbuffet entspricht keinesfalls dem eines Vier-Sterne-Hauses. Weder Eier, Backwaren, Wurst- und Käsewaren waren ausreichend und dauerhaft vorhanden. Die Gäste mussten stets die Servicekräfte darauf ansprechen. Auch fehlte es an…

es sind keine wirklichen 4 Sterne. Das Haus punkte für Freundlichkeit, Service, Hilfsbereitschaft, Sauberkeit. Aber es gibt einige kleinere Mängel - die Auswahl beim Frühstück (Käse, Wurst) könnte größer seib - Eierspeisenangebot (gerade Rührei( nicht ansprechend - die Zimmer im Neubau groß und schön eingereichtet, aber stylische heisst nicht gleich parktisch. Im Bad geht kein Stöpsel ins Handwaschbecken, man wäscht sich bei laufendem Wasser - die Ausziehcoutch sieht schön aus, ist aber zum sitzen…

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Netterweise erhielten wir ein Upgrade für eine schöne Suite. Das Personal war ausgesprochen nett und zuvorkommend - ob am Empfang, im Restaurantbereich, an der Bar oder im Zimmerservice. Das abendliche Menü war sehr lecker - und schön angerichtet. Auch das Frühstücksbüffet war ausgewogen und auf Wünsche wurde reagiert. Der kleine Wellnessbereich im Untergeschoß war ebenfalls gepflegt und hat uns den Aufenthalt verschönert. Einziger Kritikpunkt - kein WLAN auf dem…

Bei diesem Hotel hat es uns an nichts gefehlt. Wir wurden sehr herzlich empfangen von der Rezeption über die Servicekräfte bis hin zu den Zimmermädchen waren alle stets freundlich u. haben einen tollen Job gemacht. Die Küche war ebenfalls hervorragend,man freute sich jeden Abend auf einen Augen-und Gaumenschmaus. Wir hatten einen sehr schönen Wander-und Wellnessurlaub u.können dieses Hotel aufgrund der zentralen Lage u.dem schon erwähnten netten Service nur weiterempfehlen.

Tolles Hotel - direkt in der Ortsmitte. Sehr nettes Personal - so gut wie kein Wunsch bleibt unerfüllt. Klasse Küche! Zum Wandern (Schlern/Seiseralm) und Relaxen optimal. Für mich als wellnesssüchtiger Workaholic waren das fehlende/schlechte WLAN auf dem Zimmer und die zu kleine Sauna eher suboptimal. Schade, ist aber unter "persönliches Pech" abzuhaken. ;-)