Im Vergleich mit anderen Falkensteiner Hotels in Südtirol in punkto Ausstattung schneidet dieses Hotel eindeutig schlechter ab. Die Einrichtung im alten Teil des Hauses ist renovierungsbedürftig, der Spabereich zu klein.
Einigen Servicemitarbeitern fehlt es an Motivation und Engagement, wohl auch an Aufmerksamkeit und Freundlichkeit.
Allerdings muss man der Küche ein großes Lob ausstellen - die Qualität der Speisen war hervorragend!
Das Hotel war ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen in der Umgebung.
Ein gemütliches Hotel zum Wohlfühlen in zentraler Lage. Das Personal war wirklich freundlich und hilfsbereit, das Essen war hervorragend. Wir hatten einen wirklich erholsamen Urlaub
Wir haben keine Beschilderung im Dorf erkannt. die zum Hotel führt.
Bei der Ankunft wurde und nur gerade das Zimmer gezeigt.
Ansonsten keine Angaben was Wo? ist.
Zum Beispiel der SPA-Bereich.
Konnten keine Beautyanwendungen buchen an dem von uns gewünschtem Tag.
Ansonsten ist das Hotel sehr Zentral gelegen.
Hannes der Chef de Service was das High Light neben dem guten Essen.
Wir waren das zweite Mal im Lamm, dieses Mal unter Falkensteiner Leitung.
Wir hatten ein Zimmer im Altbau- hier muss Falkensteiner noch einiges tun. Das Zimmer war recht klein, ebenso das Bad. Sauberkeit war aber erstklassig. Auch die Ausstattung des Zimmers lässt noch zu wünschen übrig. TV war veraltet, Safe ebenso. Wlan steht nur im Empfangsbereich zur Verfügung.
Gastronomie: Frühstück war okay, aber nichts besonderes. Jeden Tag die gleiche Wurst, kaum Käse und zwei Sorten Joghurt. Da haben wir im 4 Sterne…
Tolles, freundliches, Zentrum gelegenes vier Sterne Hotel das den 4 Sternen auch voll entspricht.
Aufmerksames Personal das jeden Wunsch von den Lippen abliest.
Wir waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Wegen der Kürze konnten wir den SPA Bereich nicht nutzen. Wir werden das Hotel jedenfalls weiterempfehlen.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2014
Gemütliches Hotel mit ausgezeichnetem Service
4,9 / 6
Ein gemütliches Hotel im Zentrum von Kastelruth, was wir jederzeit weiterempfehlen würden. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und die Servicebereitschaft des Personals. Das Hotel ist zwar hier und da renovierungsbedürftig, was aber dem Charme und dem Wohlfuehlcharakter keinen Abbruch tut. Das Essen war geschmacklich hervorragend. Wir kamen am ersten Abend erst verspätet im Hotel an - es gab zwar keine warme Küche mehr, aber wir wurden von einer großen und leckeren Jausenplatte empfangen, die die Küche…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Schönes Hotel. Empfehlenswert
5 / 6
Gutes und gepflegtes Hotel in schöner Verkehrsberuhigten Umgebung, in einem schönen Dorf.
Essen schmeckt gut, freundliche Mitarbeiter, wir hatten eine schöne Junior Suite mit Balkon
Gute Ausflugsmöglichkeiten, Wandern, Skifahren , nicht weit nach Bozen, Meran, Brixen
Sauna Bereich war für uns zu klein
ansonsten ein Hotel was wir sicher wieder mal besuchen
