beeindruckend weitläufige Hotelanlage in inseltypischer Architektur.
mehrere pools mit Badepersonal, sehr bemühtes Personal, u. a. deutschsprachige Hostessen
wöchentliche Cocktaileinladungen erleichtern internationale Kontakte
,sowie tägliche Animation für Kinder
Ein wunderschönes Hotel mit einer atemberaubenden Eingangshalle, sehr freundlichem und hilsbereitem Personal und exzellentem Frühstücksbuffet.
Großes Dankeschön an alle Mitarbeiter, an den General Manager und den Assistant Manager des Hotels.
Bis zum nächsten Mal :-)!
Wir hatten Club Volcan gebucht und hatten dadurch ein paar Vergünstigungen wie separater Frühstücksraum mit guter Buffetauswahl sowie Service (z.B. frisches Omelette nach Wahl), nachmittags
Kaffee und Kuchen und nach dem Abendessen freie Getränke und Snacks im gesonderten Restaurant. Außerdem erhielten wir täglich eine deutsche Tageszeitung. Es stand ein gesonderter Poolbereich zur Verfügung, so dass immer genügend freie Liegen vorhanden waren. Der Zimmerservice klappte ausgezeichnet und war sehr gründlich. Die…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Erholsamer Urlaub mit der ganzen Familie
5,2 / 6
Das Hotel kann ich nur weiterempfehlen. Kürzlich hatten wir einen
erholsamen Urlaub mit meiner Frau und meinen zwei Kindern.
Aufgrund des Dorf-Stils des Hotels wirkt alles sehr ruhig und man kann
einfach vollkommen entspannen, obwohl, nach Aussagen, das Hotel voll
ausgebucht war.
Meine Frau und ich hatten Hochzeitstag und der General Manager Herr San
J. hat uns Früchte, eine Flasche Sekt und eine Grußkarte zukommen
lassen, worüber wir uns sehr gefreut haben. Vielen Dank noch einmal
dafür.
Wir haben…
Das Volcan ist eine sehr schöne Hotelanlage mit einem interessanten Konzept. Die Anlage ist wie einem spanischen Dorf nachempfunden ist. Das ist gut gelungen. Unsere Zimmer (Nr. 262) war sehr geräumig und mit allem ausgestattet, was man so braucht. Das Badezimmer war sogar sehr gut ausgestattet inkl. Rasierer, Rasierschaum, Zahnbürsten, etc.
Die Lage oberhalb des Jachthafens hat uns sehr gut gefallen. Man ist nah am "Geschehen" und doch nicht mittendrin.
Insgesamt ist das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen,…
Es gibt solche und solche Meinungen. Man kann es nicht jedem Gast recht machen. Ob es die Lage des Hotels,das Speiseangebot oder etwas anderes ist. Wir waren sehr zufrieden mit dem freundlichem Personal, dem reichhaltig und vielfälltig Speiseangebot. Für jeden ist etwas dabei. Kein Gedränge
beim Frühstück oder Abendessen. Es war jederzeit Platz im Speiseraum. Die Lage des Hotels läd zum Bummeln ein, da sehr günstig gelegen ist. (zwischen neuem und alten Hafen. )Einkaufsmöglichkeiten ,Restaurants in unmitelbarer…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im November 2013
Erholsamer Urlaub mit Einschränkungen
4,3 / 6
Das Hotel ist bereits etwas älter. Daher sind viele Bereiche sehr abgewohnt (kaputte Fugen, Fliesen etc.). Ansonsten ist uns besonders der Service sehr negativ aufgefallen. Beim Essen wurde man nach dem 1. Getränk weitestgehend ignoriert. Auch Trinkgeld half in diesem Fall nicht viel. Auch die Bedienung am Pool war weder prompt noch gut gelaunt. Lange Gesichter will ich im Urlaub eigentlich nicht sehen. Zum Pool muss man noch betonen, dass zwar klimatisiert dran stand, allerdings die Wassertemperatur die 18Grad…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Anlage in eher lauter Umgebung.
5,1 / 6
Sehr schöne Ferienanlage mit freundlichem Personal.
Wir hatten eine Suite mit zwei Zimmern, recht schöne Einrichtung, allerdings waren auf dem Balkon die Möbel schon ziemlich heruntergekommen, zumal immer wieder wilde Katzen dort schliefen. Die Fliesen im Bad waren so, dass sie von der sehr freundlichen Putzfrau nicht sauber gewischt werden konnten, die Ränder blieben immer schmuddelig trotz Reklamation. Eine nicht abgedichtete Klimaanlage im Gelände machte recht viel Lärm, Rezeption war nett, konnte aber nichts…
Wir haben wunderschöne Flitterwochen gehabt. Das Hotel liegt sehr schön und Einkaufsmöglichkeiten sind nur 2 Minuten entfernt. Das Hotel wird ordentlich gepflegt und wird meist von Deutschen oder Engländer besucht. Wir würden jederzeit wieder das Hotel buchen.
keine 5 Sterne im normalen Hotelbereich, einige schöne Bereiche, aber auch viele Ecken die dringend überholt werden müssen
keine warmen Zudecken (Januar mit ungewöhnlich niedrigen Nachttemperaturen)
morgens um 7:15 kein Licht in den Gängen, so das wir durch ein stockdunkles Hotel zur Rezeption laufen mussten
Fernseher ( uralter Röhrenmonitor schaltet nach 1 Std. immer aus)
kein W-Lan auf dem Zimmer , ansonsten in der Lobby extrem langsam
wir werden dieses Hotel nicht mehr wählen, da andere Hotels mit weniger…
