Küche sehr gut, Service beim Dinner gut
Zimmer einfach ,aber sehr sauber.
Service gut . Hallenbad gut. Bezeichnung Duftgrotte irreführend.
Frühstück gut ,abwechslungsreich, Angebot sehr Reichhaltig.
Umfeld in Ordnung
Ihr Hotel ist nicht weiter zu empfehlen da Preis /Leistung nicht passen aus folgenden Gründen:
Unfreundliches Personal, 2 Stunden zwischen Vorspeise und Hauptgang gewartet ,
warme Getränke, Zimmer hatte einen starken Uringeruch ,Türe zum Balkon aus der Angel gefallen, Fernbedienung vom Fernseher ohne Funktion, usw.usw.....ein Hotel aus den 80iger das auch im Schwimmbadbereich in die Jahre gekommen ist.
Mfg
Markus Voltz
Die Lage des Hotel ist wunderschön in der Landschaft gelegen. Es war sehr angenehm ruhig und entspannend.- Die Zimmer sind sauber und gut geschnitten mit einem Balkon ins Grüne. - Das Personal war sehr aufmerksam, die Speisen war preislich angemessen. - Leider gab es keine besonderen Moselweine, man war eher auf Bier eingestellt. - Insgesamt kann man das Hotel empfehlen bei sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis!
Zum zweiten mal die Schnuppertage gebucht und wir wurden nicht enttäuscht. Essen und Service super, freundliches Personal. Zimmer würde ich mir mit Dusche statt Badewanne wünschen. Zimmer ausreichend groß und sauber.
Unter dem Strich war der Aufenthalt sehr schön. Die Immobilie an sich lässt etwas zu wünschen übrig (Wetter- und Feuchtigkeitsschäden, Badezimmer Lack abgeplatzt, Silicon erneuerungsbedürftig).
Postiiv war das freundliche Personal und der Service im Hause (Zimmer- und Empfangspersonal). Das Essen war gut bis sehr gut, nicht allzu umfangreich, aber dass was angeboten wurde, war gute Qualität.
Schöne Lage und gute Luft, Ruhe und weitläufiges Areal für ausgedehnte Spaziergänge.
Wir waren nun schon 6-7 mal zu Gast und der Service hat immer mehr nachgelassen. Liebloses Frühstücksbuffet, der Balkon nicht nutzbar da wir Fledermäuse und deren Hinterlassenschaften hatten. Blumenbepflanzungen an den Balkonen sind auch keine mehr da. In der Tanzbar nach wie vor nichts los und die Gaststätte im Haus nicht wirklich gut. Internet geht wie immer nicht. Schade!
Unser Aufenthalt an der Mosel in Bernkastel Kues war sehr schön. Aber ihr Hotel weist einige Mängel auf, z.B. kein Safe auf d. Zimmer, benutzte Saunatücher müssen mit ins Zimmer genommen werden, geht gar nicht. Essen ganz okay, könnte aber besser sein. Man wird aufgefordert wenn die Frühstückszeit zu Ende ist, zu gehen, dass ist nicht Gastfreundlich. Noch nie erlebt. Braune Flecken auf dem Teppichboden, bessere Kontrollen sollten stattfinden. Fazit, keine 4/3 Sterne würdig.
Alles gut, wie seit 5 Jahren - kommen immer wieder gerne, auch wenn die Anfahrt per Bike zum Abschluss unserer Bike-Tour hoch auf den Berg anstrengend ist - dafür aber ein phantastischer Ausblick !!! Sehr freundliches Personal, Sauna, Restaurant o.k. und das Frühstück alles bestens!
Schon der Empfang war sehr freundlich. Insgesamt herrschte im gesamten Hotelzimmer ein freundlicher Umgang, in allen
Bereichen. Unser Wunsch, das Abendessen nicht am Ankunftstag, sondern am Geburtstag meiner Freundin einnehmen zu können wurde prompt erfüllt. Ebenso kam man meiner Bitte nach, den Tisch mit Kerzen zu versehen, er wurde darüber hinaus sehr liebevoll dekoriert. Und den Geburtstagssekt, zu dem wir eingeladen wurden, haben wir auch genossen.
Der Wellnessbereich hat uns gut gefallen.
Lediglich das…
Sehr schönes romantisches Wochenende erlebt. Von Blumen über Sekt bis zum Candel light Dinner. Super dekoriertes Zimmer und auch das Personal sehr zuvorkommend. Preisleistungsverhältnis sehr gut
