Tolles, sehr großes Zimmer
Sehr sauber
sehr nettes Personal
Sehr gutes Essen
Wir können nur sagen, dass wir im nächsten Jahr wieder das Hotel besuchen werden.
Dann aber mit 6 Erwachsenen und 2 Kindern.
Wir waren begeistert und können einen Großteil der Bewertungen hier nicht verstehen.
Herzliche Grüße aus Winterberg an das gesamte Hotelteam!
Ein großes 4 Sterne Hotel das keinen einzigen von den Sternen verdient hat!!!
Die Zimmer sind klein dukel und muffig so wie der Flur der zu den Zimmern führt. Wir sind von mehreren toten Insekten in den Gardienen empfangen worden und Haare die nicht von uns waren auf dem Bettlaken und in der Badewanne...Als wir dachten es kann nicht schlimmer kommen sind wir im Schwimmbad eines besseren belehrt worden..eine absolute FRECHHEIT und mit Wellness hat das überhaupt garnichts zu tun!!!!!!!!!!!!! Schimmelflecken an den…
Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber es ist sauber und die Zimmer sind gut ausgestattet und von angenehmer GrößeDas Schwimmbad und der Saunabereich laden zum Entspannen ein. Sehr zu empfehlen ist der Beauty Garden!!!
4 Sterne? Da bekommt man in anderen Hotels besseres für sein Geld!
Die Zimmereinrichtung war sehr alt und zum Teil beschädigt (Lampenschirm war defekt), ein leicht muffiger Geruch war vorhanden.
Die Teppichböden im Hotel gehören mal gewechselt, da sie z.b. schwarze Ränder aufweisen.
Service und Gastronomie waren gut, aber deswegen kann man ein in die Jahre gekommenes Hotel, das mal eine Renovierung nötig hat, nicht weiterempfehlen.
Abgewirtschaftetes und heruntergekommendes "Hotel". Überall Schimmel und verdreckte Teppiche auf den Hotelfluren. Die Außenfasaden strotzen vor Schmutz und Schimmel. Abgewohnte und schlecht gereinigte Zimmer. Nur die Restaurants haben einigermassen überzeugt.
Einzig positiv sind die freundlichen MitarbeiterInnen an der Rezeption und im Restaurant.
Das "Hotel" hat definitiv keine 4 Sterne verdient, sondern ist eine Schande und unwürdig für diese herrliche Region mit sympatischen und gastfreundlichen Menschen.
Für ein paar schöne Tage völlig ausreichend. Der Pool war schön erfrischend. Frühstück mit allem was man möchte. Das Personal sehr freundlich und bemüht. Das Hotel ist zwar etwas abgelegen, aber nach dem Tagestrubel sehr erholsam und ruig. Wir haben das sehr genossen. Kommen bestimmt wieder!
Ein Hotel, dass dringend renoviert werden muß ! Die braunen Badezimmerfliesen erinnern mich sehr an das Bad meiner Großeltern. Das Frühstück wird in der Moselhalle eingenommen, da ist jede Bahnhofkneipe einladender....
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Wir hatten aber renovierte Zimmer und die waren vollkommen in Ordnung. Es gibt aber auch andere!!! Frühstück war gut und am Wochenende kann man nett in der kaminstube sitzen und in der grosszuegigen Tanzbar versacken;-). Ist aber auch dort eher gehobene Altersklasse..die offiziellen hotelpreise sind meiner Meinung nach überzogen, mehr als 100 Euro sollte man nicht zahlen. Das Hotel liegt ziemlich weit oberhalb von bernkastel, zu fuss ca 30 Minuten den Berg runter. Zurück besser…
Fazit: Nie wieder !!!
Urlaub im 4 Sterne Hotel erwartet und richtig enttäuscht worden. Ein Besuch des Hotels wird jedem objektiven Besucher zeigen, dass man dringend die 4 Sterne schnellstens abwerten sollte.
Habe im Vorfeld die teilweise negativen Bewertungen gelesen. Kann diese nicht nachvollziehen. Es war wirklich alles in Ordnung. Das Frühstückbüfett vorzüglich, die Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals perfekt. Das Badezimmer ist zwar nicht auf dem neuesten Stand, aber sauber, was wichtig ist. Die Toiletten im gesamten Hotel waren sehr sauber. Schimmel und abblätternde Farbe habe ich nicht gesehen. Aber wer meckern will, findet immer was. eigentlich schade, da es viele abschreckt. WIR können es nur…
