Hotel Moselpark

Wir hatten ein Wellnessprogramm mit Halbpension im Hotel gebucht. Andere Bewertungen hatten uns ein wenig Angst gemacht, aber wir waren dann sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das Wellnessprogramm (Aquafitness) war toll, das Essen sehr gut. Und in der Freizeit konnte man die Region an der Mosel sowie Trier und Luxemburg wunderbar erkunden.

Habe mit meiner Freundin den Hotelaufenthalt als sehr angenehm und erholsam empfunden. Gutes Zimmer, alles sehr sauber und komfortabel. Gute Küche im gepflegtem Speiseraum, nette Weinstube mit echtem Kamin, Bar mit grosser Tanzfläche und mit. DJ (wenn auch etwas stehengeblieben, wie in alten Zeiten ;-)). Erwähnenswer auch das sehr nette Servicepersonal, insbesondere an der Hotelrezeption. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder. Zumal Bernkastel-Kues ein wirklich nettes Moselstädtchen ist, mit…

Ein gutes Hotel um von dort aus Ausflüge zu starten. Die Bereiche die wir aufgesucht haben waren zwar schon etwas älter, aber durchweg gepflegt und sauber. Das Hotel liegt etwas abgelegen auf einem Plateau. Ein Auto ist zu empfehlen. Die vorherigen schlechten Bewertungen und Beschwerden können wir nicht bestätigen. Wir hatten das Zimmer 103 und in dem ganzen Trakt war alles in Ordnung. Wie auch im Restaurant, Schwimmbad oder Rezeption...

Das Haus ist wirklich in die Jahre gekommen und wirkt in einigen Bereichen 'abgewohnt'. Vier Sterne sind eine deutliche Überbewertung. Das Personal ist zum Teil freundlich und professionell. Leider werden zu viele Aushilfskräfte eingesetzt, die das Bild insgesamt negativ erscheinen lassen. Offensichtlich wird es in diesem Haus versäumt, Aushilfen eine Grundschulung im Umgang mit Gästen zukommen zu lassen. So kommt keine Wohlfühlatmosphäre auf.

Wellness-Bereich: Als wir jetzt über die Karnevalstage dort waren, war es eine absolute Enttäuschung. Eigentlich wollten wir im Wellnessbereich die Massagen, Ayurveda und Kosmetikbehandlungen in Anspruch nehmen. Samstags waren diese komplett ausgebucht. Sonntags ist dieser Bereich geschlossen. Somit war die große Enttäuschung innerhalb der ersten halben Stunde nach Ankunft groß. Von dringender vorheriger Reservierung hat uns im Mailverkehr (wir haben über Internet gebucht (Groupon) niemand etwas gesagt. Der…

Große veraltete Anlage Sauberkeit ok Frühstück inkl. Altersdurchschnitt 50+ Handy-Erreichbarkeit teilweise nicht vorhanden, Preis-/Leistungsverhältnis: stimmte nicht, siehe z.B. Zimmerausstattung, da bieten die meisten 3-Sterne-Hotels viel mehr. Großer Renovierungsstau, die "guten Zeiten" sind mindestens schon 10 Jahre vorbei

Für ein Wochenende oder einige Tage gerne wieder. Die negativen Aussagen kann ich nicht nachvollziehen. Alles sauber, moderner TV. Prima Tanzbar (Samstag viel Betrieb durch die umliegenden Kurkliniken, aber nicht überfüllt und kein Gedränge). Heimelige Atmosphäre in der Kaminstube. Sonderwünsche wurden promt erfüllt. Die Zimmer-Nasszelle ist etwas klein, aber dort hält man sich ja nicht auf. Wellnessbereich mehr als ausreichend, sauber und Sauna immer heiß. Auf Sonderangebote bei Groupon achten!

Dieses Hotel entspricht nicht dem Standard eines Vier Sterne Hotels. Alles ist etwas alt, das Personal ist ueberfordert, die Badezimmer zu winzig, die Matrazen durchgelegen. Die veröffentlichen Bilder entsprechen bei weitem nicht der Wirklichkeit. Der Pool ist viel zu klein fuer die Kapazitaet des Hauses. 15 Liegen fuer 145 Zimmer. Der Wellnessbereich ist noch kleiner - 4 Liegen die nicht gerade zum verweilen einladen. Das schlechteste Hotel das wir in den letzten Jahren gebucht haben. Wir haben uns gefragt wie…

Großer Hotelkomplex, mutet von aussen fast wie eine Jugendherberge an. Die Rezeption wiederum ansprechend. Die Damen an der Rezeption wirken arrogant, bzw. kommen sehr unfreundlich rüber. Wir hatten Halbpension gebucht, dazu später mehr. Es waren alle Alterklassen zugegen, viele Holländer. Wir können die negativen Beurteilungen unserer Vorschreiber nur bestätigen. Wir werden dieses Hotel definitiv nicht mehr besuchen, denn für das Geld bekommen wir , bzw. hatten wir auch schon viel, viel besseren Service,…

Wir waren dort für ein verlängertes Wochenende und würden jederzeit wieder dort einchecken. Außen sicherlich z.T. renovierungsbedürftig aber ansonsten, unserer Meinung nach, alles bestens. Auch eine nachträgliche Reklamation der Rechnung wurde freundlich und kompetent abgewickelt.