Hotel Puerto Palace

Sehr schönes Hotel, sehr sauber, alle Angestelten super freundlich, aber einziges was mich gestört hat , sind die Matrazen für die Sonnenliegen, die waren so schmützig, dass ich meine Fersen und die "Latschen" erst mit der Bürste sauber gekriegt habe.Noch eine Anmerkung, auf dem Bürgersteig recht vom Hotel sind die Pflaster kaputt und durch die Sonne schlecht zu sehen sind ich lag "flach", die Einkauftüten auf der andere Straßenseite, habe nur eine Abschürfung und immer noch Schmerzen.Im Hotel wurde mir gesagt,…

Ein Hotel einfach nur zum Weiterempfehlen! Wenn es Menschen gibt die sich über banale Dinge wie zu lange Wartrschlangen beim Essen oder zu kleine Tische aufregen, kann das unter Umständen stimmen, jedoch sollte man gerade im Urlaub damit relaxt umgehen. In diesem Hotel wird wirklich alles daran gesetzt uns Gästen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Natürlich nur wer das auch zulassen möchte. ;) Wer die Nadel im Heuhaufen sucht wird diese auch finden. Ich hatte auch etwas Rückenschmerzen vom schlafen und wurde ab…

Ein Hotel zum Wohlfühlen! Sehr nettes Personal, angenehme Gäste, sehr sauber. Liegt in einer gepflegten Wohngegend von Puerto de la Cruz.

Ruhig, oberhalb der Stadt in einer Seitenstraße gelegen.Außer am Sonntag, täglich mehrfacher, kostenloser Bustransfer vom Hotel in Innenstadt. Gäste die keine Verpflegung gebucht hatten, konnten im öffentlich zugänglichen Lokal ihre Speisen und Getränke zu günstigem Preis einnehmen!

Sehr schönes Hotel, gute Lage in der Nähe vom Taoropark, toller Service, leckeres Essen, freundliches, hilfsbereites Personal, wir waren jetzt schon zum 5. Mal in diesem Hotel seit 2011 und kommen in zwei Jahren wieder!

Von den Hotels in Puerto de la Cruz, die wir sahen, war das Hotel Puerto Palace am schönsten. Insbesondere die Glasfront und die 3 Aufzüge mit Aussicht sind sehr schön.

Wir waren komplett begeistert. Als wir nachts gegen 2 Uhr im Hotel geschafft ankamen. War für uns noch das Büfett offen und es war auch Wasser zum trinken frei. Spitze. Die Pool Anlage war sehr schön und auch sonst gab es nichts zu kritisieren. Ob es der Service der Gastronomie war oder die Reinigung. Auch das gesamte Hotel unser Zimmer oder das Flair des Speisesaal, mit schön gedeckten Tischen hat uns super gefallen.

Für 4 Sterne mangelhafte Leistung! Dusche nicht funktionell bzw. defekt, Mitarbeiter sind teilweise unzureichend freundlich. Für Nichtraucher überhaupt nicht zu empfehlen da fast überall geraucht werden darf. Kippen liegen herum auch am Pool. Die Liegen sind dreckig. Das Fitnessstudio verfügt nur über einen siffigen und defekten Crosstrainer und ist runter gekommen. Betten ok, Sauberkeit im Zimmer ok.

Es ist kein Strandhotel, eher eine Ruheoase zum abschalten, ohne viel Lärm. Zur Entspannung wärmstens zu empfehlen. Wenig Animation (nur abends ein wenig Musik oder Folklore), keine Kinder, keine Hektik und keine Liegenreservierungen. Klasse !

Sind zufrieden gewesen - Sehr große und saubere Poolanlage. Nahe einer Bushaltestelle. Tägliche Reinigung der Zimmer, Personal sehr freundlich. Kostenloser Transfer in die Stadt (die ist zu Fuß etwa 20 min entfernt). Einzig das Essen (und der Kaffee!) könnten besser sein.