Hotel Puerto Palace

Ansprechendes Hotel , sehr gute Verflegung ,gute Poolanlage ansprechendes Zimmer mit guter Badausstattung wie im Prospekt beschrieben . Wir waren angehm überrascht und zufrieden .

Wir waren zum zweiten Mal dort, es gibt nichts zu meckern! Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des Personals gegenüber d. Erstbesuch um 100 % verbessert!

Das Puerto Palace ist ein sehr weiterzuempfehlendes Hotel. Das Personal war stets freundlich und bemüht. Der Safe ist kostenpflichtig- das Wlan ist gratis( jedoch sehr schlecht von der Verbindung her) sowie der Shuttle vom Hotel in die Stadt und zurück. Alles in allem jedoch Top !

Angenehmes, sauberes Hotel. Schöne Poollandschaft und Gartenanlage. Die Zimmer waren sauber, die Betten sehr gut. Das Essen sollte kann man südländischen Standard als gut bewerten. Der Weg in die Stadt ist gut zu Fuß machbar, der Rückweg ist etwas anstrengend, da es steil bergauf geht.

Sehr angenehme Atmosphäre. Puerto Palace bietet ein super Preis-/Leistungsverhältnis und dennoch einen guten Service. Die Wirtschaftskrise ist hier deutlich erkennbar. Die tollen Zeiten sind eben vorbei, dass beim Essen auf den Kanaren bei jedem Tisch zwei Servicekräfte zur Verfügung standen. Die deutlich dezimierten Servicekräfte waren sehr belastet und dennoch immer freundlich und serviceorientiert.

Das Hotel hat eine wunderschöne Außenanlage mit tollem und großem Pool, Whirlpool und vielen Liegen (haben zu jeder Tageszeit einen Platz finden können). Die Zimmer haben alle einen schönen Balkon, wurden jeden Tag gut geputzt und sind sonst eher zweckmäßig eingerichtet. Einziger Makel: nur zwei Steckdosen im Bad und eine im Zimmer, an der allerdings der Fernseher angeschlossen ist. Das Frühstück ist jeden Tag gleich. Eier und Bacon sind lecker, aber uns hat frischer Obstsalat gefehlt (alles nur aus der Dose…

...wir waren absolut zufrieden. Selbst die MTB's wurden ohne Probleme sicher im abschliessbaren Kellerraum untergebracht und wir konnten barrierefrei mit dem Rad aus der Tiefgarage fahren. Kein Radschleppen auf's Zimmer notwendig gewesen. :-)

Schönes sauberes Hotel. Große Zimmer. Kostenloses WLAN an der Rezeption.

Ein schönes hotel mit toller Pool Anlage . Die Freundlichkeit an der Rezeption und im Restaurant Bereich ließ zu wünschen übrig . Das essen War keine 4 Sterne. Eher 2 immer das selbe und geschmeckt hat es auch nicht . Der koch war in kokos verliebt. Über jedes Gemüse hat er das gestreut . W LAN War umsonst man musste sich nur den Schlüssel bzw passwort an der Rezeption holen . Teilweise sogar Empfang am pool. Von unsrer Seite auch können wir das hotel nicht weiterempfehlen.

Sehr schönes, sauberes und gut geführtes Hotel. Es verfügt über einen traumhaften Pool-und Gartenbereich. Die Zimmer mit Meerblick haben einen tollen Panoramablick über Puerto de la Cruz.