Hotel Puerto Palace

Zuerst möchten wir sagen, dass wir nicht besonders anspruchsvoll sind und uns bewusst für ein günstigeres Hotel entschieden haben. Wir haben uns vorher genau informiert und waren trotzdem enttäuscht. Auch für den Preis könnte man Sauberkeit und Freundlichkeit erwarten. Wir können das Hotel wirklich nicht empfehlen. Das Hotel ist ziemlich groß und war sehr gut gebucht ( vor allem von Rentnern). Der Supermarkt auf dem Weg ins Stadtzentrum und nicht Richtung Loro Parque (im Einkaufszentrum) war am…

Das einzige was in diesem Hotel 4 Sterne verdient ist die Poolanlage. Zu 80% sind Deutsche im Hotel die im Schnitt 60 Jahre alt sind.Das Hotel ist in die Jahre gekommen was man in den Fluren und Zimmern sehen konnte. Wir hatten Halbpension gebucht..leider..!!!! Das Frühstück war einfach zusammengestellt.Weiße Brötchen Toast Süße Teile.Leider keine frische Marmelade.Alles nur abgepackt.Aber die Krönung war das Abendessen.Immer nur verkochtes Gemüse und matschiger Kartoffelbrei.Bei den meisten Gerichten konnte man…

In unserem einwöchigen Urlaub hatten wir uns von diesem Hotel, Sauberkeit und Erholung erhofft. Leider war die Ankunft in dem Hotel schon enttäuschend... Ein " roter Teppich " ist vor dem Hotel ausgebreitet und begleitet die Treppenstufen bis in die Eingangshalle. Der "rote Teppich" ist allerdings sehr verdreckt und müsste mal ganz dringend general überholt werden. Wir bekamen ein Zimmer zugewiesen, bei dem wir uns sehr wunderten. Man mutete uns tatsächlich zu, auf einem betonierten Sockel zu schlafen, der…

Gepflegtes Hotel der gehobenen Mittelklasse in zentraler Lage von Puerto de la Cruz. Großzügige Poolanlage ( 4 Pools / 2 Whirlpools ) mit ausreichend Liegen ( incl. Auflagen ) sowie einem FKK Bereich auf der Dachterrasse ( Pool/ Whirlpool ) ! Hotel verfügt über imposanten Eingangsbereich, großzügigen Barbereich, bestuhlte Aussenterrasse, kleinen Kiosk, Internetecke. Genügend kostenfreie Parkplätze für Mietwagen vorm Hotel bzw. in anliegenden Nebenstrassen. Die Front der Eingangsseite ist komplett verglast und…

Da wir das erste mal überhaupt im Urlaub waren,hatten wir keine vergleichsmöglichkeiten,außer von Bekannten-die waren eher durchschnittlich.Also überraschen lassen.Und wir waren überrascht,positiv.Wir sind am anreisetag die einzigen Einchecker gewesen-wir durften nicht mal den koffer selbst ins zimmer(Straßenseite)bringen,sehr überrascht.So zog sich eigentlich die freundlichkeit durch den gesamten Urlaub.Das personal ist immer freundlich und Hilfsbereit gewesen-ich kenns ja von den Spaniern vom Festland her(ich war…

Wir waren mit unserem 3jährigen Sohn dort und können die Kinderfreundlichkeit besonders hervorheben. Besonders die Reinigungsdamen hatten es uns angetan, fast jede hat sich sehr ausführlich mit ihm unterhalten (auf Spanisch... ;-) ) und mit ihm geschäkert. Auch das Personal an der Bar - super kinderlieb! An einem Tag hat unser Sohn uns alle drei auf dem Balkon ausgesperrt (Verriegelung ist leider auch bei geöffneter Tür möglich) und wir mussten vom Balkon aus andere Gäste ansprechen. Anschließend kam erst eine…

Das Hotel ist genauso wie die meisten anderen Hotels der Gegend eine Bausünde und per se wenig ansprechend. Allerdings ist es im Großen und Ganzen sehr gepfelgt. Vor allem die Pool-Landschaft ist sehr nett arrangiert. Aufgrund seiner Größe sind die Wege zum Zimmer unter Umständen relativ lange. Die Sauberzeit war während unseres Aufenthalts im gesamten Hotel und speziell in unserem Zimmer einwandfrei. Der Gästezuschnitt war (wider erwarten) bunt gemischt und Kindern bis hin zu Senioren. "Vorherrschende"…

Der einzige EINWAND, den ich hatte der war für MICH sehr wichtig: Das Hotel liegt an einer befahrenen Straße und je nach Lage des Zimmers, ist die Lärmbelästigung SEHR groß! Da nützt einem auch kein Balkon mit Meerblick! Achja, der hier erwähnte schmutzige Teppich ist meiner Meinung nach alt und benutzt, aber nicht schmutzig. ICH habe Verständnis dafür, denn dieser Flurteppich ist wirklich kilometerlang und würde entsprechend viel kosten! SEHR SCHADE denn sonst war alles wirklich in Ordnung!!

Große Anlage, aber fand ich unproblematisch. Gästestruktur angenehm, eher ruhiges Publikum. Deutsche, Franzosen, Spanier, Holländer...

Hotel der Mittleren Größe und nur 4 Etagen mit sehr gepflegter Garten und Pool Landschaft sowie FKK Bereich auf der Dachterasse.Gästestruktur gut gemischt wobei uns aufgefallen ist das dort auch sehr viele Spanier Ihren Urlaub verbrachten.Die Sauberkeit entsprach der 4 Sterne Kategorie und wir hatten nichts größeres zu bemängeln.Wir hatten Halbpension bei der wir uns aussuchen konnten ob wir Mittags oder am Abend unsere Mahlzeit einnehmen wollten. Handyempfang ist dort kein Problem und Tankstellen (0,78 Cent Super…