Hotel Puerto Palace

Unser Vorbehalt gegenüber Pauschalreisen wurde in diesem Hotel teilweise gemindert. Wer ein gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal ohne Schickimickis wie Animation sucht ist hier auf der richtigen Seite. Das Essen war sehr reichhaltig und abwechslungsreich, die Preise für Tischgetränke angemessen. Das Publikum war altersmäßig gemischt, wobei die ältere Generation überwog. Wahrscheinlich viele Stammgäste. Wir können dieses Hotel uneingeschränkt weiter empfehlen und freuen uns schon auf einen zweiten…

Das Puerto Palace ist ein gepflegtes Hotel mit wunderbaren Blicken in alle Richtungen. Von den sauberen und sehr schön angelegten Poolen mit Blick auf den Teide bis zu den Zimmern, die auf der anderen Seite auf Puerto und das Meer herabblicken. Wir hatten eine Junior Suite, unser Sechsjähriger hatte ein eigenes Zimmer samt Balkon mit tollem Blick, neben dem Bett eine riesige Fensterfront, nur leider zeigte der Fernseher bei ihm nur spanische Sender im Gegensatz zu unserem. Aber wir verzichteten auf´s…

Insgesamt ist das Hotel in einem tadellosen Zustand. Die schöne Poolanlage, Sauberkeit, angemessene Getränkepreise, akzeptables Essen, Stadtnähe, kostenlose Bus-Shuttle und tolles Wetter machten den Urlaub zu einem schönen Erlebnis. Trotzdem blieb am Ende ein unguter Beigeschmack: Die offensichtliche Demotiviertheit des Personals waren auffällig und für uns als "Vielreiser" in dieser Ausprägung neu! An allen Stellen des Hotels fühlte man sich eher als Belastung denn als Gast. Im seltesten Fall kam ein Gruß über…

Ein sehr schönes Hotel in guter Lage. Für Unterhaltung war gesorgt. Leckeres Essen und freundliches Personal. Gerne ein zweites Mal.

Sehr sauberes Haus, es wird fast immer irgendwo geputzt oder gewischt. Das Publikum (kurz vor Weihnachten) war im Altersdurchschnitt grundsätzlich im Pensionärs- bzw. Rentenalter. Es gab zwei, drei jüngere Paare zwischen 25 und 35 Jahren. Internetzugang in einer Bücherecke im Keller ( 2 PC´s) Kosten 1,- Euro / 10 Minuten. Kein W-LAN Access, keine Zugangsmöglichkeit über LAN im Zimmer. Sehr gut: Tiefgarage für Mietwagen (wenn auch recht enge Parkbuchten). Sehr schlecht: Parkplätze dort waren grundsätzlich vom…

Wir waren vom Hotel sehr begeistert und werden bei unserem nächsten Urlaub in Puerto de la Cruz auf jeden Fall wieder das Puerto Palace buchen.

Das Hotel machte auf den ersten Blick einen sehr schönen Eindruck, welcher auch im Laufe der Woche nicht enttäuscht wurde. Der Altersdurchschnitt war bei 60++, aber warum sollte man damit ein Problem haben? Uns hat es jedenfalls nicht gestört. Wir hatten die ganze Zeit schönes Wetter (Sonnenschein und immer über 20 °C), sogar im Teide-Nationalpark auf gut 2000m über dem Meeresspiegel.

Das Puerto Palace macht von aussen durch die verglaste Fassade des Mittelteils trotz Baujahr 1990 einen recht modernen Eindruck. Im mittleren Teil befinden sich Rezeption, Bar, ein kleiner Laden, ein Friseur und in den oberen Stockwerken zur Rückseite hin auch Zimmer, in den beiden Seitenflügeln befinden sich Zimmer und im Erdgeschoss des linken der Speisesaal. Alles macht einen sauberen und gepflegten Eindruck. 3 verglaste Aussenaufzüge. Hinter dem Haus befinden sich eine Terrasse und die Poollandschaft. Tennis…

Insgesamt sehr schönes Hotel mit traumhafter Gartenanlage. Hauptsächlich Spanier und Deutsche, Altersdurchschnitt eher über 50. Haben in dieser ersten Novemberwoche nie Jacke oder Pulli gebraucht, außer bei der Wanderung rund um die Masca-Schlucht. Wer sich beim Wandern einer Gruppe anschließen möchte, geht am besten zum Busbahnhof (Estacion) ca. 8 Minuten oder nimmt Hotelbus. Dort liegen eine Menge Prospekte von Wanderclubs auf, haben mit Heidi´s Wanderclub die Tour um die Masca-Schlucht gemacht, war sehr schön…

Sehr schönes Hotel mit einem Manko: Der Ansturm während der Essenszeiten ist einfach zu groß, hier müßte die Hotelleitung Maßnahmen zur Entzerrung des Geschehens ergreifen. Das Personal im Restaurent ist ziemlich unfreundlich und wirkt überfordert. Leider ist das Personal im Pool-und Barbereich noch unfreundlicher, wofür es jedoch keinen erkennbaren Grund gibt. Der Kaffee aus lediglich 2 Automaten mit riesigen Warteschlangen entspricht nicht einem 4-Sterne-Hotel. Ansonsten waren die Speisen abwechslungsreich und…