Hotel Resort Birkenhof Therme

Mein Mann und ich kennen das Hotel Birkenhof Therme seit 1989 - vor unserem jetzigen Aufenthalt waren wir zuletzt im Februar 2013 zu Gast. Es ist extrem traurig mit ansehen zu müssen, wie ein ehemals hervorragend familiär geführtes Hotel abstürzt. Dieses Haus hatte Atmosphäre, bemerkenswerten Service und bot ein qualitativ hochwertiges umfangreiches Angebot an Speisen und Getränken. Das Vital-Wellness-Frühstücksbuffet wurde seinem Namen gerecht, das Angebot war überdurchschnittlich groß (diverse Säfte, große…

Alles hat sich seit 2014 (unser erster Aufenthalt) verändert.Das Essen entspricht einer durchschnittlichen Kantine, Dosengemüse, Fertigsaucen, aufgetaute Brötchen,usw. Bedienung war bemüht, aber keine Profi´s, die Verständigung tlw schwierig. Im Speißeraum war immer Chaos, Tische ungepflegt, wir haben es nicht erkannt. Die Zimmer sind sauber, gepflegt, wollte man etwas nachfragen, gab es Schwierigkeiten bei der Verständigung. Rezeption - grundsätzlich unter Stress, nicht besonders freundlich. Thermenwelt -…

Die Unannehmlichkeiten des kulinarisch nicht sehr angenehmen Aufenthaltes zogen sich wie ein roter Faden von unserer Ankunft am Anreisetag bis zu unserer Abreise drei Tage später. Seit Neuestem muss man bereits bei Ankunft den kompletten Reisepreis vorab entrichten (wenn man direkt beim Haus gebucht hat), dies ist sehr ungewöhnlich und unüblich. Natürlich ging gleich etwas schief, konnte aber ziemlich schnell geklärt werden. Die Zimmer sind schön wie seit jeher, leider aber immernoch mit Röhren-TV´s - da ich nicht…

Preiswertes Hotel für nicht zu hohe Ansprüche, günstige Angebote durch diverse Veranstalter, Therme im Haus sehr schön

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt . Ruhig Lage zum Entspannen und Bummeln. Das Essen sehr reichhaltig. Viel Auswahlmöglichkeiten.

Wir kamen aufgrund der schlechten Bewertungen mit einem flauen Gefühl dorthin. Aber welch Wunder!!!! Die Aussagen trafen aber auch gar nicht zu. Gut die Zimmerausstattung hat ihr Alter, aber sie ist dennoch sauber und gepflegt. Der Service war einwandfrei. Das Essen war vielfältig, geschmacklich einwandfrei und lecker, und die Buffets wurden immer wieder aufgefüllt. Woher die schlechten Bewertungen dafür kommen???? Ich kann es mir nur so vorstellen: Wenn man erst 5- 10 Minuten vor Ende der Essenszeiten kommt - kann…

Wir waren sehr zufrieden bei unserem 4 Tagesaufenthalt wir kommen bestimmt bald wieder um uns zwischendurch zu erholen

Sehr ruhig gelegenes Kurhotel mit dem Charme eines hochpreisigen Seniorenheims. Für Familien mit Kindern völlig ungeeignet. Größtenteils sehr bemühtes Personal mit mangelhaften Deutschkenntnissen. Die Verpflegung entspricht "Gut Bürgerlicher Küche". Leider wird im Personalbereich so sehr gespart, daß jede Mahlzeit zum Ärgernis wird. Vier Servicekräfte zum Servieren der Getränke, Auffüllen des Buffets und Abräumen der Tische bei 250 Gästen ist eine Frechheit. Die rennen sich kaputt und kommen nicht zu Rande.…

Birkenhof hatte einen Eigentümerwechsel- Speisen nur noch in Büffetform-Tische ohne Decken-machen einen schlechten Eindruck. Restaurant hat seinen Charme und Freundlichkeit der früheren Jahre durch die neue Bewirtschaftung verloren. Bedient wird nicht mehr- viele Serviceleistungen werden nicht mehr ausgeführt. Die Speisen sind geschmacklos und lauwarm-das Reataurant- und Küchenpersonal können sich nur in gebrochenem deutsch mit den Gästen verständigen. Es ist deprimierend was da uns Stammgästen angeboten wurde.…

Wir haben einen unschlagbar günstigen Kurzurlaub dort verbracht. Das Resort besteht aus zwei Häusern. Nachdem wir einen Hund mit hatten, mussten wir in Haus 1 wohnen. - Es fehlten Wegweiser zur Rezeption, Restaurant etc., die man hätte vom Kurzzeitparklatz aus sehen können. Die Ankunft war gut organisiert. Das Zimmer ausreichend groß, zweckmäßig eingerichtet, aber leider etwas abgewohnt. Das Bad war sehr klein. Dafür hatten wir eine schöne Terrasse. Bezgl. der Sauberkeit müsste unbedingt mit der Hausdame…