Wir wurden wie es typisch für Riu ist, sehr freundlich begrüßt. Was uns ganz besonders freute das wir ein Zimmer in der 7 Etage bekamen. Lieben Dank an HR Miquel. Das Hotel ist modern eingerichtet und befindet sich zentral und trotzdem ruhig von der Klientel. Gemischtes gutes Publikum, viele Stammgäste.Im Hotel war es Nachts sehr ruhig trotz ausgebuchtem Hotel. Das Essensangebot wechselt täglich und ist sehr lecker. Der Service im Restaurant egal von wem man bedient wurde war sehr freundlich und immer ein nettes…
Hotel war Anfang Nov. 2022 überbucht (!), aber die Situation wurde charmant gelöst (musste zwar innerhalb des Hauses nach der ersten Nacht umziehen, war aber kein wirkliches Problem, sehr engagierte Mitarbeiter (die den Unterschied ausmachen!), Essen angesichts der großen Zahl an Gästen sehr ordentlich, alles gepflegt und tadellos sauber (bis auf eine "einschlägig verschmutzte" Klopapier-Rolle im Behinderten-WC), sehr angenehme und ungezwungene Atmosphäre, hervorragende Lage (zentral, aber doch ruhig)
Wir sind hier schon öfter gewesen und immer bisher alles zum besten Hotel Riu Festival Zimmer gut und sehr sauber sowie gutes Essen und super Kellnerinnen Leo Laura eigentlich alle, bis zum nächsten Mal
Es ist ein sehr gepflegtes Hotel mit augenscheinlich vielen Stammgästen. Wir waren zum 3. Mal hier, immer außerhalb der Hochsaison, und es waren überwiegend ältere Gäste dort. Die Stimmung ist entspannt und ruhig. Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit - die meisten sprechen auch deutsch.
Die Ankunft am späten Abend wurde einem mit einem kleinen Abendbrot und sehr nettem Empfang erleichtert. Die Zimmer sind toll. Tolle Aufteilung und sehr sauber. Das Personal ist sehr zuvorkommend, immer gut gelaunt und steht immer für Fragen und Anliegen zur Verfügung. Ich kann das Frühstück und Abendbuffet beurteilen und bin der Meinung die Auswahl ist sehr umfangreich. Geschmacklich könnten manche Gerichte etwas mehr Würze vertragen jedoch ist das Geschmackssache und für mich kein Grund das Essen schlecht zu…
Essen war Spitze, nur der Geräuschpegel im Speiserestaurant war kaum zu überbieten, Das Hotel ist sehr hellhörig.
Neben uns wohnten zwei Kettenrucher. Es wurde trotz mehrfacher Beschwerde bei der Rezeption weiter auf dem Balkon geraucht. Dementsprechende Verbotsschilder fehlen. Das Durchsetzungsvermögen der Mitarbeiter an der Rezeption fehlte. Das Hotel liegt zentral und Bushaltestellen sind in der Nähe.