Sehr schöne Anlage und tolles Ambiente.
Trotz Hochsaison nicht überfüllt, immer Liegen am Pool frei. Restaurant gute Auswahl an Speisen, genügend Sitzmöglichkeiten und schnelle und freundliche Bedienung.
Ganz tolles Service-Personal, insbesondere fiel uns beim Essen der Mitarbeiter Rui Vieria auf. Er war immer freundlich, kommunizierte mit den Gästen und war immer sehr aufmerksam, wie der Rest des Teams auch. Aber er ist besonders positiv aufgefallen. So einen Mann muss man im Haus halten.
Das Riu Madeira ist ein sehr schönes und komfortables Hotel mit besonders ansprechender, fast schon königsschlossähnlicher Architektur an der Küste. Die Eingangshalle ist großzügig und einladend gestaltet. Das Restaurant lässt mit der reichhaltigen Auswahl an Speisen keine Wünsche offen. Der Service ist schnell und sehr zuvorkommend. Es werden immer gleich Wein und Softgetränke nachgeschenkt, wenn die Gläser auch nur ansatzweise "in Gebrauch sind". Für Sekt, Aperitif, Drinks, Kaffee oder Schnaps liegt die Bar in…
Die von der RIU Gruppe selbst auferlegten Vorgaben in Bezug Garderobe am Abend; zum Pool keine Getränke und Essen mitzunehmen, in den Pool springen und Getränke mit in den Pool nehmen, wurden nicht umgesetzt. Wenn solche Vorgaben gemacht werden, sollte man erwarten, das dies auch umgesetzt wird. Dies steht auch in den Reisebeschreibungen, die jeder vorab lesen kann.
Bei all inclusive die Drinks an der Bar nicht frisch gemixt und schmeckten nicht. Gefüllte Gläser standen auf den Tischen, so das das Personal wohl der…
Super sauberes Hotel, tolles freundliches Personal
6 / 6
Der Pool hat leider keine Treppe mit Handlauf und ist für jemand der keine Leiter benutzen kann unbrauchbar.
Auch keine Einstiegshilfe für Rollstuhlfahrer vorhanden.
Das Essen ist reichlich aber geschmacklos , matschig zerkocht. Billigstes Essen aus Discounter-Tiefkühlung hat mehr Aroma
Einfach erbärmlich ( Hauptrestaurant). Kenne ich aus den RIU Hotels aus Mallorca auch.
Personal ist super
Vor 9 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Riu Madeira 09/2025
6 / 6
Super Hotel mit eigenen Zugang ins Meer. Kostenloses Naturschwimmbecken ca. 2 Minuten zu Fuß erreichbar. Einziger Negativer Punkt sind die Cocktails. Bedienungen an der Pool Bar wären auch wünschenswert.
Die Anlage ist sauber und in einem gutem gepflegten Zustand.
Viele Zimmer haben zumindest partiellen Meerblick. Unseres war recht frontal, jedoch mit dem Bar - und Bühnengebäude dazwischen, was offiziell ein Upgrade zu seitlichen Meerblick war.
Die Brandung sieht man vermutlich nirgends, wegen der Promenade.
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
fast zufrieden
5 / 6
Wir wollten uns Madeira anschauen daür war das Hotel gut geeignet .Wir waren mit dem Essen und Getränke zufrieden .Das Personal war super nett und immer freundlich. Zu unserer Zeit waren sehr vieie Osteuropäische Gäste da die sehr laut waren und sich den Alkohol Flaschenweisee von der Bar holten .Viele Gäste fanden das nicht okay, auch wir haben unsere Tui Reiseleiterin davon informiert aber es pasierte nichts.Gäser wurden auch mit zum pool genommen die natürlich auch zu bruch gingen es heißt ja immer hätten…
Wir waren vor der Renovierung das letzte Mal hier und wollten einfach mal sehen.......
Gut ist es geworden----für uns zumindest. Alles hell und der heutigen Zeit angepasst. Der alte Flair ist teilweise noch erhalten und in Kombination ---Gut eben .
LEIDER ,sind die kleinen Aufmerksamkeiten weggefallen, wie z.b. Getränk beim Einchecken, Getränk beim Begrüssungstreff ---war für mich immer so ein Gefühl von "Schön ,dass Sie da sind " .
Das Holen der Getränke hat uns jetzt nicht so viel ausgemacht.----Natürlich…
