Leider keine 5 Sterne mehr, da von Amerikanern überlaufen, das Essen ist überwiegend fritiert und gegrillt, Hamburger und Hotdog jeden Tag stehen immer zur Verfügung.
Da die Amerikaner den ganzen Urlaub über bespasst werden müssen, ist das Entertainment sehr gewöhnungsbedürftig. 4 mal Party in einer Woche. Der Neubau nebenan brauchte mindestens 10 Presslufthämmer am Tag, keine Ruhe. Am Strand war es verhältnismäßig ruhig.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Ich lieber dieses Hotel. Immer wieder!!
6 / 6
Frisch renoviertes Hotel, tolle Zimmer, super nettes Personal, Animateure sehr bemüht und freundlich, vor allem Pedrito und George. Auch die Shows am Abend sind sehr schön. Man wird immer zum Tanzen aufgefordert. Das Essen sehr lecker, ist für jeden etwas dabei. Also ich empfehle dieses Hotel mit gutem Gewissen weiter!!!!!
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2024
1 x reicht, adults only gilt nicht Im Strand Bereich - zu viele Rücksichtslose Amerikaner))
3,9 / 6
Viele Gäste besonders Amerikaner, eigene Musik Box und keiner macht etwas dagegen / am Strand werden die Liegen auch von den Nachbar hotels genutzt - Kampf um die Liegen im Schatten
Wir waren rundum zufrieden. Das gesamte Personal ist immer mega freundlich und man wird überall schnell bedient. Vom Gärtner über den Koch, vom Zimmermädchen bis zum Animateur, vom Kellner bis zum Poolboy - immer ein Lächeln auf den Lippen.
Ich muss unsere Eindrücke in Stichpunkten wiedergeben, da es leider einfach zu viel war...
Hotelzimmer:
- maximal besenrein (Haare im Bett, in der Toilette, in der Wanne, ..)
- Renovierung mehr gewollt als gekonnt, hauptsächlich Mobiliar gestrichen
- Gläser und Tassen staubig und fleckig
- Toilette ignoriert: Haare, Flecken, fehlendes Klopapier (evtl., weil die Tür nur ca. 40cm öffnen ging)
- Dusche: zwei Tage Käfer auf Ablage (bis selbst entfernt)
- Erste zwei Tage häufig Anrufe von Rezeption, ob alles ok ist…
Die Unterkunft entsprach dem 5-Sterne Standard.
Leider konnten wir den Urlaub aufgrund der vielen amerikanischen Gäste, die ab 10 Uhr morgens lautstark gefeiert, sich betrunken und dabei überhaupt keine Rücksicht auf andere Gäste genommen haben.
Anstatt Traumurlaub, Ballermann in der Karibik!
Sehr ärgerlich, aufgrund des hohen Reisepreises!
Kein RIU Palace mehr wie gewohnt, dafür neuer Ballermann für besoffene, lärmende Amerikanische (Kurzzeit) Gäste, die mit ihren mitgebrachten Lautsprecher Boxen bis 03:00 Früh extremen Lärm machen, ohne Rücksicht auf andere Hotelgäste zu nehmen. Die Hotelleitung reagiert auf das Verhalten dieser Gäste überhaupt nicht. Die Rezeption ist im Vergleich mit anderen RIU Hotels eher unfreundlich, das WLAN funktionierte 1 1/2 Tage nicht in unserem Gebäude, es wurde nichts dagegen unternommen. Dieses Hotel hat keine 5 Sterne…
