Hotel war der Hammer ob Rezeption, Reinigungspersonal ,Kellner Gartenarbeiter Zimmer es war einfach alles Top wir waren sehr zufrieden. 2 Personen sind ganz besoders mit ihrer freundlichen liebevollen Art aufgefallen ( ife Diamond und John) beide sind Kellner beim Buffet Restaurant uns liegt es am Herzen, dass sie dies dem Hotel Personal weitersagen .
Viele liebe Grüße
Eine wirklich schöne Hotelanlage, sehr sauber und gepflegt! Nettes und zuvorkommendes Personal, das einem jeden Wunsch von den Augen abliest. Das einzige Mango ist die nicht mehr stattfindende Reservierung in dem Steakrestaurant, man bekommt jetzt einen Pieper mit und es kann ewig dauern, da sind 2 Stunden Wartezeit durchaus möglich. Das war mal anders, vor einem Jahr konnte man dort reservieren und das hat prima geklappt. Vielleicht ist das eine kleine Anregung, das alte System wieder herzustellen. Aber ansonsten…
Wir, älteres Ehepaar, waren im Dez. 24 im Riu Palace. Wir hatten eine Swim-Up Eliteclub Suite gebucht. Der Flug kam pünktlich und nach ca. 1,5 Std anstrengender Fahrt kamen wir mittags im Hotel an.
Einen eigenen Check-In für Eliteclub-Gäste gab es nicht und unser Zimmer war auch nicht fertig. Erst um 17:00 konnten wir es beziehen. Den angepriesenen Early-Check-In für Eliteclub Gäste gab es also auch nicht. Das war die erste Beschwerde, es sollten noch mehr werden….
Wir bekamen eine Swim-Up-Eliteclub Suite am…
Wir waren 3 Wochen und es war ein sehr schöner und erholsamer Urlaub.
Wobei ein Punkt hat enorm genervt und zwar die Liegen-Reservierung am Pool und im Strandbereich. Du fandest fast keine Liege mehr die nicht reserviert war. Musstest Dich dann mit den einzelnen Plätzen begnügen obwohl Du als Paar gerne nebeneinander liegen würdest. Du wurdest gezwungen auch um 5:30 auf zu stehen um Dir zwei Plätze nebeneinander zu ergattern. Was aber am schlimmsten war, dass die reservierten Liegen erst gegen Mittag oder am…
as Riu Palace Mauritius überzeugt durch seine traumhafte Lage, die Sauberkeit der Anlage und den hervorragenden Service. Kleine Verbesserungen, wie mehr Abwechslung beim Frühstück und Untersetzer für Getränke, würden das Erlebnis perfektionieren. Insgesamt ein empfehlenswertes Hotel für einen erholsamen Urlaub auf Mauritius.
Sehr,sehr schön gelegenes Hotel an einem tollen Strand. Badeschuhe sind aber Pflicht, da viele Korallen am Strand sind. Das Personal ist überdurchschnittlich freundlich. Sehr toller Service und ganz saubere Anlage.
Eine sehr große Anlage mit super Service. Jederzeit ausreichend Liegen am Pool zur Verfügung. Täglich konnten Badetücher gewechselt werden. Poolbar gut sortiert. Immer die Möglichkeit eine Zwischenmahlzeit zu bekommen.
Schlecht geführter Riu Palace
Wenig Service orientiert
Lustloses Personal
Kaltes bis lauwarmes Essen im Buffet Restaurant
Lediglich Snacks in schwankender Qualität im Elite Bereich
Trotz 5Sterne eher Selfservice als aufmerksame Bedienung
Die schlechteste Riu Erfahrung seit vielen Jahren
Beschwerden nutzlos
100 Prozent Weiterempfehlen, kann die davor geschrieben Bewertung garnicht nachvollziehen. Sind Dinge die das Hotel garnicht beeinflussen können, wie z.b das ist dort manchmal Windig ist, muss ich lachen. War 6 Tag in dem Riu Hotel und 6 Tage im Osten in einem anderen Hotel was nicht mal ansatzweise mit dem Riu Hotel mithalten konnte. Kann jeden nur wirklich dieses Hotel Preis Leistung total weiterempfehlen 🤩