Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2019
Schönes Hotel, schlechte Sauberkeit und Service
4 / 6
Wir (Ehepaar und Kinder - 4 und 1 Jahre) waren im Riu Palace Punta Cana 8 Tage im Zuge einer 4-wöchigen Karibikreise. Vorher waren wir bereits in einem benachbarten Hotel (keine 100m weiter) und auf einer Kreuzfahrt. Das Hotel ist in Summe absolut nicht zu empfehlen. Aufgefallen ist uns zunächst die mangelhafte Sauberkeit im Hotel und in den Zimmern, die den Preis nicht rechtfertigen. Das Essen war meistens in Ordnung. Was uns aber am meisten geärgert hat, war der sehr schlechte Service. Service gab es ohnehin nur,…
Wir waren im Juni für 2 Wochen im Riu Palace Punta Cana.
Insgesamt hat es uns gut gefallen, da wir aber schon in mehreren Riu Anlagen waren, sind wir etwas enttäuscht, das ist aber tatsächlich "Meckern auf hohem Niveau" :)
Da es unser erster Aufenthalt in der Dominikanischen Republik war, haben wir auch keinen direkten Vergleich.
Die Anlage und der Strand sind super schön. Die Zimmer sind neu und modern eingerichtet.
Die Kellner, besonders am Strand und am Pool sind super drauf und bringen Dir Deinen Drink sogar…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Zu empfehlen
5 / 6
Sehr schöne Anlage, Essen ist gut, Zimmerreinigung ist täglich unterschiedlich, da erkennt man keine klare Linie, Auffüllen der Minibar im Zimmer klappt auch nicht immer. Strand sehr schön, alles in allem ein schöner Urlaub
Ich bin mit meiner Schwester gemeinsam vereist und wir waren zuerst in einem Nachbarhotel von RIU untergebracht. Nachdem es dort leider einige Probleme gab, haben wir eine Umbuchung in das Riu Palace vorgenommen, was die BESTE Entscheidung war!!
Wir sind in dem Hotel angekommen und hatten direkt einen WOW Effekt.
Das Hotel sieht von außen super schön und elegant aus (ganz klar das schönste in der RIU Anlage) alles in weiß gehalten und aufgebaut wie ein wunderschöner Palast.
An der Rezeption hat alles…
Hotel wunderbare Lage, Essen für 5* Hotel nicht so gut. Zimmer umgezogen: sehr lautes Stromaggregat vor Balkon. Neues Zi. gut. Im Zimmer hätte ich mir bald den Hals gebrochen. 2 Stufen nach unten zum Sitzbereich. Nachts drüber gestolpert. Sauberkeit am Pool unter den Liegen läßt zu wünschen übrig. In 14 Tg nicht einmal gewischt. Umgebung tote Hose.
Auch bei unserem dritten Aufenthalt in diesem Hotel haben wir uns sehr wohlgefühlt.
Die Renovierung der Zimmer ist super gelungen. Bei der Neugestaltung der Lobby jedoch hatten wir bedauert, dass der Kolonialstil, der diesem Hotel eine gewisse Einzigartigkeit verliehen hatte, dem Modernen weichen musste.
Von Außen sieht das Riu Palace Punta Cana wie ein Schloss aus. Das schönste aller Riu Hotels in Punta Cana. Strand, Restaurants und Pool sind schnell zu erreichen. Service in Restaurants, sowie Strand, Pool und Plaza ist einfach top.
Seit 13 Jahren fliegen wir schon nach Punta Cana. Das Riu Palace Punta Cana und Riu Palace Bavaro waren bis jetzt unsre Unterkünfte. Am wohlsten fühlen wir uns im Punta Cana.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Wunderschöner Urlaub!
6 / 6
Wunderschön renovierte Hotel. Hat alte Bilder sind behalten worden.
Zimmer sehr modern und sauber.
Service super, kommen wieder, schon allein um Freunde von dort wieder zu treffen.