Hotel Riu Palace Tikida Taghazout

Hotel-Personal sehr freundlich und aufmerksam, Aninations-Team auch, aber Einige Kurse finden öfter nicht statt, Information darüber, wo die Kurse stattfinden fand ich unzureichend.

Das RIU Palace in Taghazout ist in allen Bereichen das beste RIU Hotel in Agadir bzw. Marokko. Hier gibt es nichts zu beanstanden. Wir waren schon viermal dort und werden wieder dorthin reisen.

Alles schön und relativ neu. Sehr gepflegte Anlage. Einmal eine ********** auf dem Zimmer gehabt, die dann platt gemacht noch Tage dort rumlag.

Sehr modernes Hotel, sehr gepflegte Anlage, tolle Infinity-Pools, die auch adults online sind

Bin nun das zweite Mal hier gewesen. Ankommen und wohlfühlen. Schönes Ambiente, Freundlichkeit der Mitarbeiter*Innen, Sauberkeit und unermüdlicher Einsatz der Angestellten in allen Bereichen. Jede helfende Hand zählt.

Leider wird für Kinder kaum was geboten, Mitarbeiter im Kids Bereich eher am eignen Handy interessiert statt irgendwie eine Chemie herzustellen, oeffnungszeiten des Kids Clubs sehr limitiert, Pool im Kids Bereich eiskalt.

Service stark ausbaufähig - teilweise keine Bedienung im Lobbybereich, keine Rückfragen, ob weiteres Getränk gewünscht wird, Bestellungen teilweise vergessen, Tische lange nicht abgeräumt bzw. angewischt, Passende Gläser (z.B. Shotgläser) nicht verhonden, Cafe-Bar schlechte Präsentation der Getränke, Mängel im Hotel werden nicht umgehend behoben (z.B. defekte Lampen, Steckdosen), Hotel allgemein für das neue Baujahr in keinem guten Zustand, Abendshows schlecht, keien Abwechslung z.B. Quizz o.ä., keine Disco o.ä.

Es hat alles gepasst 😊. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Pool- und Gartenanlage sind sehr schön gestaltet.

Es war fast alles super. Und hat etwas mehr für Kinder gefehlt. Calu, das Maskottchen von Riu, gab es nicht. Meine Tochter ist ein Riesen Fan und die Enttäuschung war groß. Auch hat ein Kinderpool gefehlt. Beides sind wir von Riu gewohnt. Ansonsten war alles super.

Das Hotel und Garten sind sehr gut und gepflegt, Gäste/Publikum teiweise typische Pauschalreisetouristen (Handtuchreservierungen an Poolliegen, Kleidung und Verhalten am Buffet unpassend), freundliches und geduldiges Personal, toller Strand.