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Hotel, Reiseziel

Hotel Roc Casa Del Mar

Municipio Caibarién Cayo Santa Ma Villa Clara Kuba

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Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

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39 Bewertungen

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Gerhard (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Januar 2019 • 1 Woche • Strand

Als 5-Sterne-Hotel ein Reinfall

3,0 / 6

Von 5 Sternen wie in Deutschland oder auch Spanien merkt man hier wenig. Das Hotel liegt wie auch alle anderen in der Umgebung weit ab vom Schuß. Es gibt hier keine gewachsene Umgebung. Alle Hotelmitarbeiter verlassen nach íhrem Diesnt die Insel, die nur von Touristen bewohnt ist. Man merkt, dass das Hotel noch nicht…

siKAot (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Februar 2019 • 1 Woche • Strand

Da werden wir sicher nicht noch mal hinfahren.

2,0 / 6

WC- Spülung funktioniert nicht. 3mal die Schlüsselkarten für das Zimmer gewechselt. Balkontür nicht zu verschliessen und sehr schwergängig. Nach Regen im Gebäude alles nass und Frösche im 2. OG. Strandhandtücher konnten wir in 1Woche nur 1mal wechseln. Sehr lange Wartezeiten (0,5-1Std) wenn man sich Fleisch , Fisch…

Stephanie (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2018 • 3-5 Tage • Strand

Schönes All-Inclusive Hotel auf Cayo Santa Maria

4,0 / 6

Das Hotel ist etwa 400km vom Flughafen Havanna entfernt. Für einen reinen Hotelaufenthalt empfiehlt es sich nach Santa Clara zu fliegen. Die Hotelanlage ist sehr schön und sauber, die Zimmer großzügig und modern eingerichtet. Schöne und modern eingerichtete Zimmer, großes Bad, alles sauber, Minibar wird täglich…

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Caren (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2019 • 1 Woche • Strand

Nie wieder!

2,0 / 6

UNGEPFLEGTES HOTEL; Zimmerreinigung minimal. Handtücher zum Teil schmutzig. Strandtücherwechsel Glücksfall. Uns einmal gelungen in einer Woche. Personal zum größten Teil unfreundlich, bis auf wenige Ausnahmen. Tischabräumen sehr schleppend, bis auf eine Ausnahme. Für alles musste man Schlange stehen. Getränke wurden…

Harald (61-65)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand

Ein super Hotel, einfach nur Ruhe und Erholung

6,0 / 6

Ich bin immer noch begeistert von diesem Hotel, alle Leute waren super freundlich und haben die 14 Tage zu einem meiner schönsten Urlaube gemacht. Einzig und allein die Betreuung durch den Reiseveranstalter (TUI) war ein Wermutstropfen. Die Betreuung war gleich Null, dafür haben sich die Mitarbeiter des Hotels um so…

Olaf (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2018 • 1 Woche • Strand

Wenn die Sterne im Meer versinken

3,0 / 6

Der Erste Eindruck verspricht viel, in der gut durchlüfteten Lobby ist man frohen Mutes, was blieb ist die gepflegte Gartenanlage um die 16 Häuser und die zwei Poolanlagen. Dar Restaurant gewöhnungsbedürftig, Sitzflächen und Tischsets vorwiegend dreckig. Die Bedienungen eher pomadig und unbeteiligt. Die vielen…

Pascal (26-30)

Aus Deutschland

Alleinreisend • März 2018 • 1 Woche • Strand

Rundum Zufrieden

6,0 / 6

Das Ocean Casa del Mar liegt an einem wunderschönen Strand. Auch die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und ich habe mich sofort wohl gefühlt. Das Personal ist ebenfalls sehr aufmerksam und erfüllt einem jeden Wunsch. Die Zimmereinrichtung hat mir gut gefallen und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Servicepersonal…

Bernd (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Strand

Erholsamer Strand- bzw. Hotelurlaub

4,0 / 6

Lobby und Hotelbereich, sowie die Zimmer sehr sauber. Bei den Toiletten des öffentlichen Bereiches, Lobby, Pool, haperte es etwas. Oft fehlte Toilettenpapier und die Sauberkeit ließ auch zu wünschen übrig. Allerdings muß man bedenken, daß erst ca 8 Wochen vorher der Hurrican Irma einiges an Schäden verursacht hatte.…

Oksana (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • April 2017 • 2 Wochen • Strand

Keine 5 Sterne-Hotel.

3,0 / 6

Das ist erste mal das wir so was in 5*Hotel erlebt haben.Das Zimmer ist nicht sauber,Bettwäsche nicht einmal gewechselt,Kopfkissen richen stark nach Schweiß,Föhn kaputt eine Woche gewartet bis es repariert haben,Toilette verrostet von Urin,Badetücher und Handtücher dreckig.Im Essbereich mangelhaftes Hygiene das die…

Karina (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand

Uns hat es gefallen

5,0 / 6

In dem hotel wird es nicht langweilig, toller strand, coole Pools die auch groß sind mit guter Animation. Man findet immer ein Restaurant in dem man sich wohlfühlt und die Sachen die man gerne isst. Die Sauberkeit der Zimmer war jetzt nur nicjt so gut erst nach Beschwerde bei der reiseleitung und jeden Tag Trinkgeld…

123

von 4