Modernes Hotel mit hochwertiger Ausstattung, ausgezeichnetem Spa-Bereich, vorzüglichem Essen, gekocht auf hohem/höchsten Niveau, bodenständige und herzliche Gastgeber, freundliches Personal
Tolles Hotel, toller Wellnessbereich. Sehr hohes Niveau im Restaurant. Es war nicht unser erster Kurztrip ins Sackmann und es war definitiv auch nicht der letzte Ausflug in das Hotel. Nach den Umbaumaßnahmen in der jüngeren Vergangenheit auf einem sehr hohen Level.
Recht ruhig gelegenes Hotel mit Erholungswert und einem modernen, geschmackvoll gestalteten Neubau. Großer Wermutstropfen und Enttäuschung gleich zu Beginn: Die Darstellung des Zimmers im Angebot per E-Mail suggerierte ein anderes Zimmer als das, das ich Vorort erhalten habe. Meine Nachfrage, ob es sich hier um eine Verwechslung handle, wurde vom Personal an der Rezeption verneint. Nachdem ich meine recht große Enttäuschung und auch mein Unverständnis über diese Sache geäußert und auf die nicht übersehbare…
Im alte Gebäude sind die Zimmern schrecklich klein, staubig , dunkel und hellhörig (Geräusche von Straßenbahn, Nachbar.)Die Betten sind nicht bequem und der Kühlschrank ist sehr laut .Auf anfrage für einen Nackenkissen ,gabs keine Lösung .Nur weiche ,wattierte Kissen.
Preis /Leistung stimmt überhaupt nicht! Eine Frechheit!
Keine 4 Sterne ! Nicht empfehlenswert . Eigentlich sehr schade ,da der Neubau sehr schön geworden ist.
Essen vorzüglich, Service Personal sehr freundlich, Rezeption/ Informationen/ Organisation unbefriedigend!! Fernseher im Zimmer war nicht programmiert, niemand wusste ob es im Hause Sky ( BL ) gibt!
Mussten strikt bis 14:00 Uhr auf die Junior Suite warten, die dann leider nicht gereinigt war! Fehlende Ruhemöglichkeiten im Saunabereich! Man muss sich ständig umziehen, da nu 4 Liegen zur Verfügung stehen!Mitarbeiter an der Rezeption sind überfordert
Absolute obere Liga mit ausgezeichneter Küche und sehr zuvorkommendem Personal! Der Wellnessbereich zeigt sich auf Topp-Niveau, die Umgebung typisches Schwarzwald-Feeling! Wir kommen wieder!
Top Essen warmherzige Familie tolles Ambiente genial zum Entspannen. Familien freundlich. Wir waren schon mal hier die Qualität hat nicht nachgelassen hat sich gesteigert und verbessert.