Hotel Sant Cugat

Wir hatten bei der Anreise den Ausweis meiner Frau verloren und deshalb wurde uns der Zutritt zum Zimmer verwehrt. Ich konnte mich und meine Tochter ausweisen (wir haben die gleiche Wohnadresse und den gleichen Nachnamen), doch das änderte nichts. Wir waren bereits den ganzen Tag unterwegs und sind kurz nach 20:00 Uhr angereist, wir waren eine wenig müde und sehr hungrig und durstig. Der Manager wurde gefragt ob wir trotzdem das Zimmer beziehen dürfen und auch hier war die Antowrt nein. Wir sollten ein Foto des Ausweises auf unserem Handy suchen und haben 1,5 Stunden unsere Handys erfolglos durchsucht. Dann sind wir zur Polizei geschickt worden und konnten mit dem Schriftstück dann endlich einchecken, kurz vor Mitternacht mit einer 9 jährigen Tochter. Es war keine hilfsbereitschaft vorhanden und geht angeblich nur so. Wir hatten vorab alles bezahlt und waren nach den Strapazen und der langen Zeit wirklich genervt und am Ende unserer Kräfte, wir werden nie wieder kommen. Am Sonntag Abend an der Bar waren drei Leute vom Personal und auch dort hat es fast eine halbe Stunde gedauert bis man uns endlich bedient hat. Das Zimmer war sauber und ordentlich und das Reinigungspers… …istet! Das Frühstück und die Auswahl war völlig in Ordnung. Das kann aber nicht gutmachen, was uns bei der Anreise widerfahren ist. Immerhin hat man uns fast 4 Stunden mit unserer kleinen Tochter in Bewegung gehalten und erklärt, was alles nicht gehen würde. Wir konnten weder etwas Essen noch Trinken und der Supermarkt hatte dann auch schon geschlossen. Wir sind extrem enttäuscht und traurig. An allen anderen Stationen unserer Reise war der fehlende Ausweis kein Problem. Selbst die Fluggesellschaft hätte uns ohne das Schreiben der Polizei fliegen lassen, die gleiche Aussage kam von der Botschaft und vom Konsulat.

Sehr schön und sehr modernes Hotel und kompakte Hotel in der ruhigen Stadt Sant Cugat etwas außerhalb von Barcelona. Obwohl der Bahnhof, die Sant Cugat bis in die Stadt Barcelona und der Flughafen El Prat und darüber hinaus verbindet ein 15 - weg 20 Minuten zu Fuß, ist es wahrscheinlich noch viel einfacher, das Hotel mit dem Auto anreisen, weil die Straße vom Bahnhof zum Hotel ein Stein gepflasterten Gehweg, was sehr schwierig ist, wenn Sie Gepäck haben. Das Hotel selbst ist sehr erfrischend und hat eine schöne…

Super Hotel für Geschäftsreise, Großer Seminarraum. Ideal für Tagungen. Seminarraum für über 120 Personen, kein Problem. Gutes Essen. Gute Weinauswahl.

Das Hotel ist in einer netten Vorstand von Barcelona, das Zentrum ist in ca. 25 Minuten mit der Bahn zu erreichen. Hotel hat keine Fehler und bietet alles für einen netten Aufenthalt, Frühstück ok, WIFI gratis

Sehr schön und sehr modernes Hotel und kompakte Hotel in der ruhigen Stadt Sant Cugat etwas außerhalb von Barcelona. Obwohl der Bahnhof, die Sant Cugat bis in die Stadt Barcelona und der Flughafen El Prat und darüber hinaus verbindet ein 15 - weg 20 Minuten zu Fuß, ist es wahrscheinlich noch viel einfacher, das Hotel mit dem Auto anreisen, weil die Straße vom Bahnhof zum Hotel ein Stein gepflasterten Gehweg, was sehr schwierig ist, wenn Sie Gepäck haben. Das Hotel selbst ist sehr erfrischend und hat eine schöne…

Sehr nettes Personal, große Zimmer, zentral gelegen und gut erreichbar von der Autobahn, das Hotel ist sehr empfehlenswert

Für eine Geschäftsreise ist es kein schlechtes Hotel. Das Abendessen kann man anschreiben lassen und am Tag des Check-Outs bezahlen. Eine Bushaltestelle war direkt vor dem Hotel und der Bahnhof ist nicht weit weg. In 30 Minuten ist man damit in Barcelona! An der Reception konnte man sich mit englisch gut verständigen. Das Zimmer wurde immer sauber geputzt. WLAN war für 3 Tage gratis.

Das Hotel liegt direkt in Alt-Sant-Cugat mit Blick auf das Kloster. Es ist sehr neu und wie eine Art Designhotel eingerichtet - allerdings natürlich die Low-Budget-Variante. Trotzdem ist es ein ansprechendes, zweckmäßiges Hotel und für den Preis sicherlich eine Alternative auch für Barcelona-Reisende, die etws außerhalb wohnen wollen. Zu Fuß ist der Bahnhof locker in 7 Minuten zu erreichen und von dort geht's direkt nach BCN. Aber auch Sant Cugat hat eine sehr schöne Altstadt und Fußgängerzone, an deren einem Ende…

Mitarbeiter sind wenig bemüht. Der beim Frühstück zunächst fehlende Kaffee wird nur auf Nachfrage geliefert. Dass wesentliche Dinge (wie zum Beispiel Salz zum Ei) gar nicht gereicht werden, gefiel mir persönlich nicht. Abends in der Bar musste für jeden Getränkewunsch wieder eine Mitarbeiterin herangewunken werden. Man hatte einfach nie das Gefühl ein Gast, sondern eher lästig für das Personal zu sein.