Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2014
Aufenthalt mit schlechtem Nebengeschmak
4,7 / 6
Unfreundliches & unaufmerksames Personal beim Frühstückbuffet. Sehr kleiner Wellnessbereich. Beim Whirlpool handelt es sich um einen Gartenwhirlpool der in einem eher ungemütlichen Raum steht.
Das renovierte Hotelzimmer war sehr sauber und schön. Unterlagen über das Hotel fehlten im Zimmer (keine Info Mappe). Schnelles und kostenloses WiFi im Zimmer.
Im Hotel fehlt es an Führung und Kompetenz - schade, denn ich bin seit vielen Jahren Gast hier. Auf Reklamationen wurde kaum eingegangen, die Mitarbeiter an der Rezeption waren überfordert. Der Liegeraum im Wellnessbereich existiert nicht mehr, das Dampfbad war die ganze Woche defekt. Das Nachtessen für HP-Gäste bestand aus einem Menu (keine Auswahl) im Restaurant und nicht im Hotel. Das Schlemmer-Frühstück hätte reichhaltiger sein können - z.B. grössere Käseauswahl -, das Personal war aber da sehr freundlich und…
Sehr schönes Hotel. Bei der Ankunft wurden wir auf freundlichste Weise empfangen.
Kostenlos steht sogar ein Platz in der Einstellgarage zur Verfügung. Ebenfalls gibt es einen grossen Ski-Raum.
unser Zimmer (#310) war zwar noch eines, welches noch nicht umgebaut wurde. Somit war die Ausstattung ziemlich alt. Allerdings ist wirklich alles in sehr guten Zustand. Die Möbel waren weder abgegriffen noch schmuddelig. Da wurde in der Vergangenheit sehr gut zum Mobiliar und Zimmer geschaut. So wohnt man gerne auch in…
Ein feines Dreisternehaus im Zentrum von Pontresin
5,4 / 6
Das Hotel bietet ein sehr schönes Ambiente und mehr als man von drei Sternen erwarten könnte. In der Bar spielt am Abend ein Pianist gekonnt. Der Aufenthaltsraum hat schöne Möbel, es hat genügend Presseerzeugnisse. Ab zwei Nächten erhält man den Skitagespass für lediglich 25 Franken (statt 72). Die kostenpflichtige Parkgarage (15 pro Tag) ist unmittelbar beim Eingang. Im Zimmer ist WC / Dusche vom Lavabo getrennt. Der Raum ist klein. Lavabo mit grossem Spiegel ist im Zimmer. Das Frühstück ist sehr reichhaltig mit…
Restaurant Personal sehr sehr gut vor allem herzlichen Dank an Herrn D. S..
Rezeption mittelmässig, Vor allem Saunabereich sehr fragwürdig. Dringende Renovation notwendig.
Leider ist die Abwesenheit eines Direktors sehr gut erkennbar und eine dringende Veränderung ist notwendig. Sonst verliert das einstmals sehr gute Hotel die Gäste und das wäre wirklich Schade
Grösseres Hotel, das z.T. renoviert ist/wird. Badezimmer war bei uns renoviert. Leider ist nur eine Standard-Badewanne eingebaut. So richtig zum Entspannen nach einer Biketour ist diese zu zweit doch etwas sehr eng. Super ist jedoch der Handtuch-Radiator, auf welchem man auch andere Sachen trocknen kann. Balkon ist eher minimal und das Balkongeländer nicht wirklich ansehnlich. Fenster klemmen teilweise, was man rundherum hört. TV vorhanden, jedoch noch ein kleiner Röhren-TV mit minimal Senderauswahl. Nicht dass wir…
Wir kennen Pontresina und die Umgebung bestens. Wegen eines Konzertes in Pontresina, übernachteten wir im Hotel Schweizerhof. Beim Check-In wurde uns ein Cüpli angeboten. Grosser Pluspunkt! Das haben wir noch nirgends anderswo erlebt. Leider hatten wir keine Zeit, um den Wellnessbereich zu testen, deshalb darüber keine näheren Angaben. Zu Abend gegessen haben wir im Restaurant Stübli. Das Essen war sehr lecker und auch der empfohlene Rotwein war ein absoluter Genuss. Frühstück gibt es bis 10.30 Uhr (sehr positiv)…
Schönes sauberes Hotel. Unangekündigte Preiserhöhung. Unfreundlicher Empfang. Hotelbar war geschlossen; keine Informationen, Keine Infos bezüglich Nachtessen. Restaurant war geschlossen; keine Infos. Keine Infos bezüglich Freizeitangebote. Sehr unpersönliche Atmosphäre.
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im April 2011
Gutes Hotel für Wintersportler
4,8 / 6
Gutes Hotel vorweg!
Wir hatten das Ski und Snowboardpackage gebucht, d.h. inklusive Skipass, Eintritt ins öffentliche Hallenbad Pontresina und Bustickets. In der Hauptsaison wäre es mir zu teuer, aber in der Nebensaison ist das Preis-/Leistungsverhältniss ok. Die Getränkepreise sind schon hoch, gut ist ja auch die Gegend um St.Moritz!
Extra Kosten für Garage und Wlan fallen leider an.
Toller Service im Restaurant, obwohl wenig bis gar nichts mehr los war. Sehr aufmerksam und freundlich!
Der "Wellness Bereich"…
Das Hotel ist durchgehend in Ordnung, allerdings etwas "blutleer". Am Abend (in der Hochsaison!) ist die Reception ab 21 Uhr nicht mehr besetzt, der - an sich sehr schöne und gepflegte - Garten wird nicht genutzt, obwohl man etwas daraus machen könnte. Das Personal ist kompetent und freundlich, aber es fehlt das "innere Feuer". Das Restaurant im Erdgeschoss ist geschlossen, was auch nicht gerade einladend wirkt, und an der Bar war nie jemand. Das Ganze sieht nach einem Führungsproblem aus.